คู่มือการแก้ไขปัญหาการแสดงผลปัญหาเกี่ยวกับชุดแล็ปท็อป Intel® NUC

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000058641

05/07/2022

มักพบปัญหาการกะพริบหรือการกะพริบเมื่อคุณเชื่อมต่อจอแสดงผลกับพอร์ต HDMI ของชุดแล็ปท็อป Intel® NUC จะพบเห็นได้ทั่วไปน้อยลงเมื่อใช้ USB-C หรือ DisplayPort หากคุณเห็นการกะพริบบนจอแสดงผลที่เชื่อมต่อกับชุดแล็ปท็อป Intel NUCของคุณ โปรดดูตารางด้านล่างสําหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ขั้น ตอนราย ละเอียด
ติดตั้ง BIOS ล่าสุดไปที่ ศูนย์การดาวน์โหลด หรือใช้ Intel® Driver and Support Assistant เพื่ออัปเดตชุดแล็ปท็อป Intel NUCเป็นเวอร์ชั่น BIOS
ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดไปที่ ศูนย์การดาวน์โหลด หรือใช้ Intel® Driver and Support Assistant เพื่ออัปเดตชุดแล็ปท็อป Intel NUCเป็นไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด
อัปเดตเฟิร์มแวร์ Thunderbolt 3 หากมีหากเกิดการกะพริบเมื่อเชื่อมต่อจอแสดงผลเข้ากับพอร์ต Thunderbolt/Type C บนชุดแล็ปท็อป Intel NUC ให้ดูว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์Thunderbolt 3หรือไม่
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของจอแสดงผล หากมีตรวจสอบกับเว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตจอแสดงผลหรือโทรทัศน์เพื่อดูว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์สําหรับจอแสดงผลหรือไม่
ทดสอบความละเอียดของจอแสดงผลที่แตกต่างกัน

ดูว่ามีความละเอียดเฉพาะที่แสดงการกะพริบหรือไม่ ตัวอย่างเช่น หากเกิดการกะพริบเมื่อใช้ 4K ให้ลองลดความละเอียดลงที่ 1080p (1920x1080) เพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ คุณสามารถปรับความละเอียดในIntel Graphics Control Panel

และดู เคล็ดลับในการเล่นเนื้อหา 4K, HDR หรือ 3D บน Intel® NUC หากการกะพริบเกิดขึ้นเฉพาะเมื่ออยู่ที่ความละเอียด 4K

ทดสอบอัตราการรีเฟรชที่แตกต่างกันหากอัตราการรีเฟรชไม่เหมาะสมหรือต่ําเกินไป การกะพริบ ล่าช้า หรือปัญหาอื่นๆ อาจเกิดขึ้นได้ คุณสามารถปรับอัตรารีเฟรชในIntel Graphics Control Panel
ตรวจสอบสายจอแสดงผล

คำ แนะ นำ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายที่มีคุณภาพดี และสายอยู่ในสภาพการทํางานที่ดี
  • ตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อแน่นดีที่ทั้งคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลสิ้นสุดลง
  • ใช้สายที่มีความยาวไม่เกิน 6.5 ฟุต หรือ 2mts เพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาณมีความสมบูรณ์
หลีกเลี่ยงอะแดปเตอร์สายเคเบิลจอแสดงผลที่กะพริบเมื่อใช้อะแดปเตอร์วิดีโอหรือตัวแปลง ดังเช่นต่อไปนี้:
  • USB-C ไปยัง VGA
  • USB-C ไปยัง HDMI
  • HDMI ไปยัง DVI
  • HDMI ไปยัง VGA

คำ แนะ นำ:

  • ห้ามใช้อะแดปเตอร์หรือตัวแปลง
  • ซื้อสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อโดยตรงจาก Intel NUC ไปยังจอแสดงผล
ลองใช้จอแสดงผลอื่น

เป็นไปได้เสมอที่ตัวจอแสดงผลเองนั้นแย่มาก หากเป็นไปได้:

  • ลองใช้จอแสดงผลที่กะพริบด้วยคอมพิวเตอร์ที่ดีที่รู้จัก
  • ลองเชื่อมต่อจอแสดงผลอื่นเข้ากับ Intel NUC
ตรวจหาการแก้ไขปัญหาร่วมกับผู้ผลิตจอแสดงผล

ตรวจสอบกับฐานความรู้ด้านการสนับสนุนของผู้ผลิตจอแสดงผลหรือโทรทัศน์เพื่อดูว่ามีปัญหาที่ทราบหรือไม่

ตัวอย่างเช่น บนจอภาพ Dell Ultrasharp* บางจอ คุณอาจต้องเปลี่ยนโหมด DisplayPort เริ่มต้นของจอแสดงผล