ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

วิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเสียงบนชุดแล็ปท็อป Intel® NUC

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000058639   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 14/09/2022

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11* Family, Windows® 10 family

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Intel® NUC ของคุณ เราขอแนะนําให้คุณอัปเดตสิ่งต่อไปนี้ก่อน:

  • Bios
  • ไดรเวอร์กราฟิก HD Intel® - รวมถึงไดรเวอร์ระบบเสียงของหน่วยแสดงผล Intelที่จําเป็นสําหรับเอาต์พุตเสียง HDMI
  • ไดรเวอร์Audio_InstallPackageหรือเสียง
  • ไดรเวอร์กราฟิกของบุคคลที่สาม (Radeon/NVIDIA) หากจําเป็น
  • ไดรเวอร์เสียง Realtek* High Definition - จําเป็นสําหรับแจ็คเสียงแผงด้านหน้าขนาด 3.5 มม. (สําหรับไมโครโฟนและชุดหูฟัง)

BIOS และไดรเวอร์มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เล่น Windows ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง:

  1. คลิกขวาที่ ไอคอน ลําโพง บนแถบ งาน แล้วเลือก อุปกรณ์ การเล่น
  2. เลือก อุปกรณ์ที่คุณต้องการเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ซึ่งอาจเป็นลําโพง หูฟัง หรือระบบเสียงของจอแสดงผล
  3. คลิก ตกลง

โปรดดูตารางด้านล่างสําหรับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและข้อมูลที่เป็นประโยชน์

เกิดอะไรขึ้น วิธีแก้ไข
ไม่สามารถรับเอาต์พุตเสียงออกไปยังทีวีหรือจอภาพได้ดูระบบเสียง HDMI ไม่ทํางานบน Intel® NUC

เสียงป็อปอัพเมื่อเชื่อมต่อไมโครโฟน ชุดหูฟัง หรือลําโพงเข้ากับแจ็คเสียง 3.5 มม. แผงด้านหน้า

ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition ล่าสุดสําหรับ Intel NUC ของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด ของ Intel
ไมโครโฟนไม่ทํางานหรือเอาต์พุตไม่ดังพอตรวจสอบระดับการเร่งความเร็วของไมโครโฟนในคุณสมบัติเสียง:
  1. คลิกขวาที่ไอคอน ลําโพง บนแถบงาน แล้วเลือก อุปกรณ์บันทึก
  2. เลือกอุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณ แล้วคลิก คุณสมบัติ
  3. ไปที่แท็บ ระดับ
  4. ปรับ ตัวเลื่อนการเร่งไมโครโฟนให้อยู่ในระดับที่ต้องการ
  5. คลิก ตกลง สองครั้งเพื่อปิดหน้าต่าง
แจ็คเสียง 3.5 มม. แผงด้านหน้าไม่ทํางานตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานเสียงแผงด้านหน้าใน BIOS:
  1. กด F2 ขณะเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. ไปที่ อุปกรณ์ออนบอร์ด > ขั้นสูง >ระบบเสียง HD
  3. เปิดใช้งานการตั้งค่า HD Audio
  4. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS
ดาวน์โหลด และ ติด ตั้ง ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition ล่าสุดสําหรับชุดแล็ปท็อป Intel NUCของคุณจาก ศูนย์การดาวน์โหลด.
ข้อผิดพลาดของรหัส 28 ใน Device Manager ในการตรวจสอบการตรวจจับภายใต้อุปกรณ์อื่นๆดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition ล่าสุดสําหรับชุดแล็ปท็อป Intel NUCของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 25 รายการ
ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71B ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - EVO LAPRC7V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPRC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPKC71F ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71D ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - EVO LAPRC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPAC71G ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPRC7V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPKC51E ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPKC71E ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - Intel® Evo™ LAPBC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPBC510 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71A ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 - LAPAC71H ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPBC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC5V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - EVO LAPRC710 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC7V0 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC X15 ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC 9 Extreme - LAPQC71C ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15 - LAPRC510

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน