วิธีวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเสียงบนชุดแล็ปท็อป Intel® NUC

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000058639

14/09/2022

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงใน Intel® NUC ของคุณ เราขอแนะนําให้คุณอัปเดตสิ่งต่อไปนี้ก่อน:

  • Bios
  • ไดรเวอร์กราฟิก HD Intel® - รวมถึงไดรเวอร์ระบบเสียงของหน่วยแสดงผล Intelที่จําเป็นสําหรับเอาต์พุตเสียง HDMI
  • ไดรเวอร์Audio_InstallPackageหรือเสียง
  • ไดรเวอร์กราฟิกของบุคคลที่สาม (Radeon/NVIDIA) หากจําเป็น
  • ไดรเวอร์เสียง Realtek* High Definition - จําเป็นสําหรับแจ็คเสียงแผงด้านหน้าขนาด 3.5 มม. (สําหรับไมโครโฟนและชุดหูฟัง)

BIOS และไดรเวอร์มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เล่น Windows ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง:

  1. คลิกขวาที่ ไอคอน ลําโพง บนแถบ งาน แล้วเลือก อุปกรณ์ การเล่น
  2. เลือก อุปกรณ์ที่คุณต้องการเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ซึ่งอาจเป็นลําโพง หูฟัง หรือระบบเสียงของจอแสดงผล
  3. คลิก ตกลง

โปรดดูตารางด้านล่างสําหรับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและข้อมูลที่เป็นประโยชน์

เกิดอะไรขึ้น วิธีแก้ไข
ไม่สามารถรับเอาต์พุตเสียงออกไปยังทีวีหรือจอภาพได้ดูระบบเสียง HDMI ไม่ทํางานบน Intel® NUC

เสียงป็อปอัพเมื่อเชื่อมต่อไมโครโฟน ชุดหูฟัง หรือลําโพงเข้ากับแจ็คเสียง 3.5 มม. แผงด้านหน้า

ดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition ล่าสุดสําหรับ Intel NUC ของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด ของ Intel
ไมโครโฟนไม่ทํางานหรือเอาต์พุตไม่ดังพอตรวจสอบระดับการเร่งความเร็วของไมโครโฟนในคุณสมบัติเสียง:
  1. คลิกขวาที่ไอคอน ลําโพง บนแถบงาน แล้วเลือก อุปกรณ์บันทึก
  2. เลือกอุปกรณ์ไมโครโฟนของคุณ แล้วคลิก คุณสมบัติ
  3. ไปที่แท็บ ระดับ
  4. ปรับ ตัวเลื่อนการเร่งไมโครโฟนให้อยู่ในระดับที่ต้องการ
  5. คลิก ตกลง สองครั้งเพื่อปิดหน้าต่าง
แจ็คเสียง 3.5 มม. แผงด้านหน้าไม่ทํางานตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานเสียงแผงด้านหน้าใน BIOS:
  1. กด F2 ขณะเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. ไปที่ อุปกรณ์ออนบอร์ด > ขั้นสูง >ระบบเสียง HD
  3. เปิดใช้งานการตั้งค่า HD Audio
  4. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS
ดาวน์โหลด และ ติด ตั้ง ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition ล่าสุดสําหรับชุดแล็ปท็อป Intel NUCของคุณจาก ศูนย์การดาวน์โหลด.
ข้อผิดพลาดของรหัส 28 ใน Device Manager ในการตรวจสอบการตรวจจับภายใต้อุปกรณ์อื่นๆดาวน์โหลด และ ติดตั้ง ไดรเวอร์เสียง Realtek High Definition ล่าสุดสําหรับชุดแล็ปท็อป Intel NUCของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด Intel