อาจเป็นเรื่องยากที่จะแก้ไขสถานการณ์ที่ระบบไม่บูทหรือดูเหมือนว่าไม่มีพลังงาน ด้านล่างนี้เป็นคําแนะนําในการแก้ไขปัญหาสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสําหรับปัญหา No Boot/No Power
หมาย เหตุ ขั้นตอนเหล่านี้จะไม่แก้ไขปัญหาในทุกกรณี แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถแก้ไขปัญหาสําหรับลูกค้าจํานวนมากได้ หากคุณลองทําตามขั้นตอนทั้งหมดด้านล่างและ Intel NUC ของคุณยังคงไม่สามารถเริ่มได้อย่างถูกต้อง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel สามารถช่วยแก้ปัญหาหรือการเปลี่ยนสินค้าในประกันเพิ่มเติมได้ ดูคําแนะนําด้านล่างของหน้านี้สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel |
ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น:
อาการต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้หากส่วนประกอบที่ติดตั้งไว้ใน Intel NUC ร้อนเกินไป:
หากมีอาการร้อนเกินไปให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
ตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่สามารถบู๊ตได้
ตรวจสอบว่าไดรฟ์ถูกตรวจพบใน BIOS:
หากคําสั่ง Boot Drive ไม่แสดง No Boot Drive ไดรฟ์ภายใน NUC ของคุณอาจล้มเหลว ในกรณีนี้ ให้ดําเนินการกู้คืน BIOS (ขั้นตอนที่ 5 ด้านล่าง) เพื่อกู้คืนไดรฟ์ หากคุณเห็นปัญหานี้จากการบูทเครื่องแรก ให้เชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับบอร์ดอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลอย่างถูกต้องและเสียบเต็มที่ในซ็อกเก็ต
ชุดแล็ปท็อป Intel NUCอาจไม่สามารถเริ่มได้อย่างถูกต้องหาก BIOS เกิดความเสียหาย ลองกู้คืน BIOS
ลอง:
หากคุณลองทําตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านบนและแล็ปท็อป Intel NUC ของคุณยังคงไม่ทํางานอย่างถูกต้อง คุณสามารถติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel อย่างไรก็ตาม หาก Intel ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องไปที่สถานที่ซื้อเพื่อรับการสนับสนุนด้านการรับประกัน หากอุปกรณ์ยังอยู่ในการรับประกัน
คลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในแบนเนอร์สีฟ้าด้านล่างเพื่อค้นหาตัวเลือกการสนับสนุนสําหรับภูมิภาคของคุณ เตรียมพร้อมอธิบายขั้นตอนที่คุณลองใช้