ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

Color Banding บนแล็ปท็อป Dell* ที่มีกราฟิก Intel® ในตัว

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000058160   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 18/12/2023

สิ่งแวดล้อม

โปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่น 6-10 พร้อมกราฟิกในตัว ระบบโน้ตบุ๊ค Dell* XPS และ Dell* Precision แอพพลิเคชั่น Dell* Premier Color

คำอธิบาย

เมื่อดูภาพหรือการเล่นวิดีโอบนระบบที่มืดกว่า (ระดับล่างสีดํา) ที่มาพร้อมโปรเซสเซอร์ Intel เจนเนอเรชั่น 6-10 ที่มาพร้อมกับปัญหาแถบสี (รูปทรง) ในตัวในระบบโน้ตบุ๊ก Dell* XPS และ Dell* Precision พร้อมแอพพลิเคชั่นสีพรีเมียร์ของ Dell*

ความละเอียด

นี่เป็น ปัญหาที่ทราบกันดีในแล็ปท็อป Dell* XPS ที่มีแอปพลิเคชัน Dell* Premier Color ติดตั้งอยู่ แอพพลิเคชั่นกําลังเปลี่ยนแปลงการปรับเทียบสีช่วงกว้างในลักษณะที่ขัดแย้งกับกราฟิก Intel ในตัว

วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวเพื่อ:

  1. ถอนการติดตั้ง หรือ ปิดใช้งาน แอป Dell Premier Color
  2. เปิด ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel
  3. นําทาง ไปยัง สีจอแสดงผล >
  4. คลิกปุ่ม "คืนค่าเป็นสีต้นฉบับ"

หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Dell

ข้อมูลเพิ่มเติม

สําหรับคําอธิบายอย่างเป็นทางการของ Dell เกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดดู ที่ Color Banding with Dell Premier Color Application พร้อมกราฟิกในตัวของ Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 1 รายการ

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน