ID บทความ: 000057948 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/03/2023

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: แอปพลิเคชัน Thunderbolt™ นี้ไม่ได้ใช้งานอยู่อีกต่อไปและสามารถถอนการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย

สิ่งแวดล้อม

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

วิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งใน Thunderbolt 3

คำอธิบาย

หลังจากรีสตาร์ททุกระบบ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Windows® 10 จะปรากฏขึ้น: แอปพลิเคชันไม่สามารถทํางานได้ - แอปพลิเคชัน Thunderbolt นี้ไม่ได้ถูกใช้งานอีกต่อไปและสามารถถอนการติดตั้งได้อย่างปลอดภัย

ความละเอียด

ไดรเวอร์ Intel® Thunderbolt™ Controller ที่เปิดตัวเมื่อระบบ Thunderbolt 3 ถูกนํามาใช้ครั้งแรกอิงตามไดรเวอร์/รุ่นแอปพลิเคชันอื่น  หากต้องการแก้ไขปัญหา/ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

ลบไดรเวอร์ Thunderbolt™ 3 รุ่นเก่า:

  1. ยกเลิกการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ Thunderbolt 3 ใดๆ จากคอมพิวเตอร์
  2. คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม ของ Windows และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. คลิกที่ มุมมอง จากแถบเมนูแอปพลิเคชัน และ คลิกที่ ตัวเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่
  4. ขยาย หมวดหมู่ อุปกรณ์ระบบ เลื่อนลง จนกว่าคุณจะพบรายการสําหรับ Thunderbolt Controller
  5. คลิกขวาที่ รายการ Thunderbolt Controller แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้น
  6. จากหน้าต่าง ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกเพื่อทําเครื่องหมายถูกภายในตัวเลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้
  7. คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง
  8. ปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
  9. ค้นหา CMD ในแถบงาน Windows
  10. คลิกขวาที่ ผลลัพธ์การค้นหาCo mmand Prompt และ เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  11. จากหน้าต่างพรอมต์คําสั่งเพื่อการดูแลระบบ ให้พิมพ์ sc delete nhi และกด ENTER
  12. รอ การยืนยันการดําเนินการ [SC] DeleteService SUCCESS แล้ว ปิด พรอมต์คําสั่ง
  13. พิมพ์ appwiz.cpl ในการค้นหาแถบงาน Windows ตรวจสอบแอปพลิเคชันและคุณสมบัติสําหรับซอฟต์แวร์ Thunderbolt ตามรายการ Intel หากมี ให้ถอนการติดตั้ง

ติดตั้งไดรเวอร์และแอปพลิเคชันล่าสุด:

  1. ดาวน์โหลดและทําตามคําแนะนําการติดตั้งไดรเวอร์ Thunderbolt™ล่าสุดสําหรับ Windows® 10 สําหรับ Intel® NUC
  2. ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ศูนย์ควบคุม Thunderbolt จาก Microsoft Store เพื่ออนุมัติและจัดการอุปกรณ์ Thunderbolt

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 37 ผลิตภัณฑ์

Mini PC Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH)

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้