ข้อผิดพลาด: "ไม่รองรับระบบปฏิบัติการนี้เมื่อทําการอัปเดตกราฟิก Intel®" จะปรากฏขึ้นขณะที่ปิดใช้งานกราฟิก Intel อยู่

Intel Driver & Support Assistant (IDSA) พรอมท์ให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ใหม่สําหรับ Intel® Graphics Controller ในตัวในระบบ เมื่อพยายามติดตั้งไดรเวอร์และข้อผิดพลาด "ไม่รองรับระบบปฏิบัติการนี้เมื่อทําการอัปเดตกราฟิก Intel®" จะปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม กราฟิกในตัวจะถูกปิดใช้งานใน BIOS ระบบและเปิดใช้งานเฉพาะกราฟิกแบบแยกเท่านั้น

การแก้ไขสําหรับปัญหานี้รวมอยู่ใน Intel* DSA เวอร์ชั่น 20.9.36.10

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชั่น IDSA ล่าสุด:

1. ถอนการติดตั้ง Intel Driver & Support Assistantที่มีอยู่จากแอพและคุณสมบัติ
2. คลิกเริ่มต้น
3. เปิด แผงควบคุม
4. เลือกโปรแกรม
5. เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
6. จากรายการที่แสดงให้คลิก Intel Driver & Support Assistant
7. คลิกถอนการติดตั้ง
8. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม ลบ ไฟล์ที่เหลือออกจาก IDSA ในระบบโดยใช้เครื่องมือ Uninstaller
9. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชัน IDSA ล่าสุดอีกครั้ง เรียกใช้งานตัวติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)