ID บทความ: 000057584 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 16/09/2021

ข้อผิดพลาด: "ไม่รองรับระบบปฏิบัติการนี้เมื่อทําการอัปเดตกราฟิก Intel®" จะปรากฏขึ้นขณะที่ปิดใช้งานกราฟิก Intel อยู่

สิ่งแวดล้อม

Intel® GraphicsDiscrete GraphicsCrete CardIDSA เวอร์ชั่น 20.8.30.6 ในตัว

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

โซลูชันสําหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่รองรับระบบปฏิบัติการนี้เมื่ออัปเดตกราฟิก Intel®" เมื่อปิดใช้งานกราฟิก Intel® ใน BIOS

คำอธิบาย

Intel Driver & Support Assistant (IDSA) พรอมท์ให้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel® ใหม่สําหรับ Intel® Graphics Controller ในตัวในระบบ เมื่อพยายามติดตั้งไดรเวอร์และข้อผิดพลาด "ไม่รองรับระบบปฏิบัติการนี้เมื่อทําการอัปเดตกราฟิก Intel®" จะปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม กราฟิกในตัวจะถูกปิดใช้งานใน BIOS ระบบและเปิดใช้งานเฉพาะกราฟิกแบบแยกเท่านั้น

ความละเอียด

การแก้ไขสําหรับปัญหานี้รวมอยู่ใน Intel* DSA เวอร์ชั่น 20.9.36.10

ทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชั่น IDSA ล่าสุด:

  1. ถอนการติดตั้ง Intel Driver & Support Assistantที่มีอยู่จากแอพและคุณสมบัติ
  2. คลิกเริ่มต้น
  3. เปิด แผงควบคุม
  4. เลือกโปรแกรม
  5. เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
  6. จากรายการที่แสดงให้คลิก Intel Driver & Support Assistant
  7. คลิกถอนการติดตั้ง
  8. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นเพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรม ลบ ไฟล์ที่เหลือออกจาก IDSA ในระบบโดยใช้เครื่องมือ Uninstaller
  9. ดาวน์โหลดและติดตั้ง เวอร์ชัน IDSA ล่าสุดอีกครั้ง เรียกใช้งานตัวติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ)

 

 

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้