อธิบายปัญหาที่อาจเกิดขึ้นขณะติดตั้ง Intel® software จาก Microsoft® Store
พบปัญหาใดปัญหาหนึ่งต่อไปนี้เมื่อดาวน์โหลด Intel® software จาก Microsoft® Store:
- ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
- แอปพลิเคชันไม่ดาวน์โหลดหรือระบุว่ารอการดาวน์โหลด
เราขอแนะนําให้ลูกค้าติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft® หากมีการพบข้อผิดพลาดใดๆ ในขณะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Microsoft® Store หากคุณไม่มีสิทธิ์ในการติดต่อ Microsoft® Store ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ แผนก IT บางแผนกอาจมีนโยบายกลุ่มที่ป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอปจาก Microsoft Store
แผนก IT สามารถเลือกจัดตั้งร้านค้าส่วนตัวพร้อมแอปที่ได้รับการรับรองได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:
ไดรเวอร์กราฟิก Intel® เวอร์ชั่น 26.20.100.6618 และใหม่กว่าคือไดรเวอร์ Windows Declarative Componentized Hardware (DCH) ซึ่งแตกต่างจากไดรเวอร์ก่อนหน้า Intel® Graphics Control Panel และศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®จะไม่รวมเข้ากับแพ็คเกจไดรเวอร์ โดยต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแยกต่างหากจาก Microsoft® Store เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกําหนดแพลตฟอร์ม Windows สําหรับทุกอุปกรณ์ของ Microsoft (UWP)