ปัญหาการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi® Windows 10 เวอร์ชั่น 21.110 หรือ 21.120.1 โดยใช้แพคเกจการติดตั้งและแก้ไข Exe
ประเภทข้อมูล: การติดตั้งและตั้งค่า | ID บทความ: 000057267 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 15/04/2022
ปัญหาระหว่างการติดตั้งแพ็คเกจไดรเวอร์:
มีรายงานปัญหาต่อไปนี้สําหรับการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi เวอร์ชั่น 21.110 หรือ 21.120.1 ของแพ็คเกจผู้ใช้ปลายทาง:
ในขณะที่เรียกใช้งานไฟล์ .exe การเริ่มต้นใช้เวลานานเกินไปและตัวช่วยจะไม่ปรากฏ
ในขณะที่ใช้ Intel® Driver and Support Assistant การติดตั้งล้มเหลวและข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น
เริ่มด้วยการพยายามอัปเดตไดรเวอร์ของคุณเป็น เวอร์ชั่นล่าสุดที่มี ให้สําหรับอะแดปเตอร์ Wi-Fi ของคุณ
ติดตั้งไดรเวอร์โดยใช้วิธีการต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและบันทึกซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wirelessและไดรเวอร์สําหรับแพคเกจผู้ดูแลระบบ IT จากศูนย์ดาวน์โหลด:
หากไฟล์ไดรเวอร์อยู่ในไฟล์ .zip ให้ คลายซิป ไฟล์ไปยังตําแหน่งหรือโฟลเดอร์ที่กําหนด
ขั้นตอนที่ 2: ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ปัจจุบัน
| หมาย เหตุ |
Windows* อาจมีไดรเวอร์ Wi-Fi กล่องจดหมายที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าในระบบของคุณ ไม่สามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์ประเภทเหล่านี้ได้ (คุณจะไม่เห็นตัวเลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้") ดําเนินการต่อไปที่ขั้นตอนถัดไปหากคุณเริ่มเห็นไดรเวอร์เวอร์ชั่นเดียวกันติดตั้งโดยอัตโนมัติหลังจากดําเนินการถอนการติดตั้ง วิดีโอใน ลิงก์ ด้านล่างให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับไดรเวอร์กล่องจดหมาย: |
ขั้นตอนที่ 3: การติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
| หมาย เหตุ |
หากใช้ Intel® Driver and Support Assistance หลังจากติดตั้งเสร็จสิ้น ไปที่ และ คลิก รีเฟรชผลลัพธ์เพื่อตรวจสอบว่าการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ |
| สำคัญ |
แพ็คเกจการอัปเดตจะระบุแพ็คเกจไดรเวอร์การติดตั้งและเวอร์ชันของไดรเวอร์จะอ้างอิงถึงไดรเวอร์ที่แท้จริงของอะแดปเตอร์ไร้สายแต่ละตัว ตัวอย่างเช่น แพ็คเกจไดรเวอร์เวอร์ชั่น 21.110.1.1 รวมถึงต่อไปนี้:
|