วิธีการรายงานปัญหากราฟิกโดยใช้ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000057021

11/08/2023

โปรดดูข้อมูลด้านล่างสําหรับคําแนะนําที่ระบุไว้ในวิดีโอ

ทางเลือกที่หนึ่ง: รายงานปัญหาผ่านศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®

  1. เปิด ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®
  2. นําทางไปยัง การสนับสนุน
  3. คลิก รายงานข้อบกพร่องหรือปัญหา
  4. กรอกข้อมูลที่ขอและคลิก ส่ง
หมาย เหตุ สามารถรายงานปัญหาผ่านศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel® และศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®แอปพลิเคชันเบต้า

ทางเลือกที่สอง: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Intel ผ่านศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®

  1. เปิด ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®
  2. นําทางไปยัง การสนับสนุน
  3. คลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Intel
  4. เลื่อนไปที่ กราฟิก Intel
  5. คลิก คําขอบริการออนไลน์
  6. ล็อกอินหรือสร้างบัญชี
  7. กรอกข้อมูลที่ร้องขอและคลิก ส่งคําขอ
หมาย เหตุ เมื่อมีข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเราขอแนะนําให้คุณรวมข้อมูลเช่น:
  • คุณกําลังดูอะไรอยู่เหรอครับ?
  • คําแนะนําทีละขั้นตอนเพื่อจําลองปัญหา
  • หมายเลขรุ่นจอภาพ ประเภทสายเคเบิล ฯลฯ
  • ชื่อและเวอร์ชันซอฟต์แวร์

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
รายงานสําหรับไดรเวอร์กราฟิก Intel®
วิธีการติดตั้งศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®