ID บทความ: 000056909 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 04/09/2024

หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 (Build 2004) หน้าจอเป็นสีดําเมื่อเคลื่อนย้ายเมาส์เหนือ Windows บางรุ่น

สิ่งแวดล้อม

รุ่นแล็ปท็อป LENOVO_MT_81Q9_BU_idea_FM_Yoga C940-14IIL

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

เมื่อเคลื่อนเมาส์ไว้เหนือหน้าต่าง หน้าจอจะทําให้หน้าจอเป็นสีดํา

คำอธิบาย

หลังจากอัปเดตเป็น Windows® 10 Build 2004 และในขณะที่มีไดรเวอร์ล่าสุดเมื่อย้ายเมาส์เหนือหน้าต่างบางหน้าจอจะเป็นสีดํา

ความละเอียด

Intel ได้ทดสอบไดรเวอร์ที่รายงานว่ามีปัญหา แต่ไม่สามารถทําซ้ําพฤติกรรมได้ ซึ่งบ่งชี้ว่าอาจทริกเกอร์โดยกระบวนการอัปเดตระบบปฏิบัติการ (จากรุ่น 1909 ถึง 2004) หรือแม้แต่โดยการปรับแต่งโดย OEM

ติดต่อผู้ผลิตระบบของคุณสําหรับการสนับสนุนเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 176 ผลิตภัณฑ์

ยูทิลิตี้ระบุชิปเซ็ต Intel®
ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์อื่นๆ
Intel® Update Manager
เฟิร์มแวร์ Intel® Server Platform Service
Intel® Private Wireless Software
ซอฟต์แวร์ IoT ที่เปี่ยมประสิทธิภาพ
Intel® Data Protection Technology สำหรับการทำธุรกรรม
Edge Insights สำหรับร้านค้าปลีก
Edge Insights สำหรับอุตสาหกรรม
Edge Insights สำหรับวิสัยทัศน์
ความปลอดภัยของคลาวด์
แพลตฟอร์ม Intel® Saffron™
SaffronAdvantage™
SaffronMemoryBase™
YAPemoji
YAP
Intel® Data Center GPU Max ซีรีส์
Intel® Data Center GPU Max 1550
Intel® Data Center GPU Max 1100
เครื่องมือการจำลอง IAGS/SAS*
Intel® Insight Platform
Intel® Authenticate
Nauta Enterprise
ศูนย์ประสบการณ์ Intel®

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้