ID บทความ: 000056797 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 24/06/2022

Cura, da Vinci Resolve และ OpenGL Extension Viewer แอปพลิเคชันล้มเหลวบนกราฟิก Intel®

สิ่งแวดล้อม

Intel® Core™ i7-1065G7 กราฟิกIntel® Iris® Plus เวอร์ชั่นไดรเวอร์กราฟิก Intel®: 8141, 7985, 7870, 7755 Windows* 10

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ซอฟต์แวร์ Cura, Da Vinci Resolve และ OpenGL Extension Viewer ไม่ได้ทํางานกับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่น 10

คำอธิบาย

แอปพลิเคชันที่ทํางานอย่างไม่ถูกต้องเมื่อใช้ไดรเวอร์กราฟิก Intel®:

  • Cura 4.6: แสดงหน้าต่างสีขาวเมื่อเริ่มใช้งาน
  • Da Vince Resolve เวอร์ชันล่าสุด 16.2.1: หยุดทํางานเมื่อเริ่มต้น (รายงานบัก Windows*)
  • Tool OpenGL ExtensionViewer 5.4.1: แสดงหน้าจอมืดเมื่อทําการทดสอบ โดยปกติแล้วควรแสดงลูกบาศก์แบบหมุน
ความละเอียด

Intel ได้ทดสอบแอปพลิเคชันเหล่านี้โดยใช้โปรเซสเซอร์ต่อไปนี้: Intel Core i7-1065G7, Intel Core i5-1035G4 และ Intel Core i5-1035G1 พร้อมไดรเวอร์100.8187 และ 100.8190

Intel ไม่สามารถทบทวนปัญหาได้ ซึ่งมักจะเกิดจากการปรับแต่งจากผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) รายงานปัญหานี้ไปยัง ผู้ผลิตระบบ ของคุณเพื่อรับไดรเวอร์ที่กําหนดเองล่าสุดจากผู้ผลิตเหล่านั้น

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้