How do I fix Functionality Issues for Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA)?
หมาย เหตุ | ขณะที่ Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) สามารถตรวจจับและนำเสนอการอัพเกรดสำหรับไดรเวอร์และซอฟต์แวร์จำนวนมากที่มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด คุณอาจมีผลิตภัณฑ์ Intel ที่ไม่รองรับโดยเครื่องมือนี้ ก่อนที่คุณจะใช้ Intel® DSA โปรดอ้างอิงถึงหน้านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากันได้กับ Intel® DSA |
สาเหตุทั่วไปที่การสนับสนุน Intel® Driver & ไม่พบฮาร์ดแวร์ของคุณ
- คุณมีส่วนประกอบเก่า
- คอมโพเนนต์ของคุณถูกยกเลิกหรือไม่ได้รับการสนับสนุน
- คุณมีคอมโพเนนต์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Intel
- คุณมีไดรเวอร์กราฟิกแบบกำหนดเองที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์
- คอมโพเนนต์ไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลของเรา
หมาย เหตุ | แอพพลิเคชั่นนี้ได้รับการสนับสนุนบน Windows * 7, Windows 8, Windows ๘.๑และ Windows®10โดยใช้ Chrome *, Firefox *, หรือ Edge * (version 44.17763/18.17763 หรือใหม่กว่า) ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนของ Intel® & จะทำงานบน Windows Vista * แต่เราไม่ได้ทำการตรวจสอบใดๆบนระบบปฏิบัติการนั้น |
เมื่อต้องการค้นหาการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์อื่นๆ
ผู้ ผลิตคอมพิวเตอร์ บางเครื่องจะติดตั้งไดรเวอร์แบบกำหนดเอง
ดูปัญหาทั่วไปของผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับแอพพลิเคชั่น Intel® DSA
เรียกดูผ่าน ฟอรั่มชุมชน เพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นได้โพสต์ประเด็นที่คล้ายคลึงกันหรือไม่
การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Intel® Driver & ผู้ช่วยสนับสนุนและเบราว์เซอร์ Microsoft Edge *
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พยายามดูไดรเวอร์ Intel® & ผู้ช่วยสนับสนุนใน Microsoft Edge * ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Edge * (version 44.17763/18.17763 หรือใหม่กว่า) ดูที่ นี่ เพื่อดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Edge * ของคุณ
- พิมพ์ เกี่ยวกับ: ธง ในแถบ url ของเบราว์เซอร์และกด enter
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอนุญาตการวนรอบของโฮสต์ localhost
- แม้ว่าจะได้รับการตรวจสอบบางครั้งจะมีช่องทำเครื่องหมายจะทำให้ Intel® Driver & Support Assistant ทำงานได้อีกครั้ง วิธีสลับ:
- ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้มีการวนรอบของโฮสต์
- ปิด Edge
- เปิด Edge อีกครั้ง
- ตรวจสอบอนุญาตการวนรอบของโฮสต์ท้องถิ่น
- ขอบปิดและเปิดใหม่
- เปิดใช้งาน Assistant®ไดรเวอร์ & การสนับสนุนของ Intel
มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหาการอัปเกรดด้วย Intel® Driver & Assistant
ตัวเลือก1
- ถอนการติดตั้ง Intel® DUU หรือ Intel® DSA ผ่านแผงควบคุม
- ลบไฟล์บันทึกเก่าทั้งหมดออกจาก C:\programdata \Dsad
- ถอนการติดตั้ง Intel® Computing Improvement Program หรือโปรแกรมการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ Intel®ผ่านแผงควบคุม
- รีสตาร์ทระบบ
- ไปที่ศูนย์การดาวน์โหลดโดยตรงและทำการ ติดตั้ง Intel® DSA ใหม่
ตัวเลือก2
- หาก Intel® DSA ยังไม่ได้ติดตั้งหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ที่ขาดหายไปให้ใช้การถอนการติดตั้งIntel® DSA
- ไปที่ศูนย์การดาวน์โหลดโดยตรงและทำการ ติดตั้ง Intel® DSA ใหม่
หากไม่ได้แก้ปัญหาการอัปเกรดช่วยให้นักพัฒนาของเราปรับปรุงเครื่องมือโดยการส่งภาพหน้าจอของข้อผิดพลาดและ DSAUninstaller สุดท้ายเข้าสู่ระบบ (คุณสามารถค้นหาตำแหน่งของไฟล์บันทึกใน File Explorer โดยค้นหาโดย DSAUninstaller. log และจากนั้นเพื่อให้แน่ใจและส่งกลับเข้าสู่ระบบที่ลงรายการล่าสุด) คุณสามารถส่งไฟล์มาให้เราผ่านทางโพสต์ชุมชนของ intel หรือโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ intel