ID บทความ: 000056345 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 06/02/2024

วิธีรับไฟล์บันทึกสําหรับศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®

สิ่งแวดล้อม

ศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel แพลตฟอร์ม Intel® Core™เจนเนอเรชั่น 6 หรือใหม่กว่า Windows® 10 เวอร์ชัน 1709 หรือสูงกว่า Windows® 10 DCH Intel® Graphics Driver เวอร์ชัน 25.20.100.6618 หรือใหม่กว่า

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนในการดึงข้อมูลล็อกศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®

คำอธิบาย

เกิดปัญหาเมื่อใช้แอปพลิเคชันศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel® เช่น:

  • การตั้งค่าไม่ทํางานตามที่คาดไว้
  • แอปพลิเคชันหยุดทํางาน
  • ข้อมูลไม่ปรากฏในแอปพลิเคชัน
  • ฯลฯ
ความละเอียด

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อค้นหาล็อกสําหรับศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel:

  1. เปิด File Explorer โดยกด Win + E หรือใช้ทางลัดบนแถบงาน
  2. นําทางไปยัง: C:\Users\[USERID]\AppData\Local\Packages\AppUp.IntelGraphicsExperience_8j3eq9eme6ctt\LocalState\Intel\GCC

    คุณยังสามารถคัดลอกและวางที่อยู่ตําแหน่งที่ตั้งนี้ลงในแถบนําทางของ File Explorer ได้อีกด้วย

    หมาย เหตุ[USERID] เป็นชื่อบัญชีผู้ใช้จาก Windows
  3. แนบไฟล์บันทึกที่พบในโฟลเดอร์นี้นับจากวันที่เกิดปัญหา

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้