วิธีการแก้ไข Intel® Optane™ข้อผิดพลาดการปักหมุดหน่วยความจำ: ' ไม่สามารถโหลด DLL ' iaStorAfsServiceApi. DLL ที่พบว่า ' .dll

โซลูชันนี้ได้รับการตรวจสอบจากลูกค้าของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีกับตัวแปรสภาพแวดล้อมเหล่านี้

ความรู้

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

000056299

24/06/2020

คุณเห็นอะไรบ้าง

 

หลังจากอัปเดต Windows®10ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏแบบสุ่มในระหว่างการใช้งานระบบ  ในบางระบบอาจมีการนำเสนอรหัสข้อผิดพลาด0x8007007E

 


สภาพ แวด ล้อม:

ระบบปฏิบัติการ Windows 10

เวอร์ชั่นของไดรเวอร์เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid (Intel® RST) ระหว่าง 17.5 x และ 17.8 x

 

สาเหตุราก
เริ่มต้นด้วยไดรเวอร์ 17.5.0.1017 Intel ฟลเดอร์วิธีการติดตั้งคอมโพเนนต์การปักหมุดหน่วยความจำ Intel® Optane™ได้รับการปรับเปลี่ยน หากที่บางจุดที่ไดรเวอร์ได้รับการอัพเกรดจากไดรเวอร์รุ่นเก่า (ตัวอย่างเช่น 16.8 x) ไปยังเวอร์ชันระหว่าง 17.5 x และ 17.8. x, การอัปเดต OS อาจพยายามนำไฟล์สำหรับการติดตั้งออกจากรุ่นก่อนหน้านี้ เนื่องจากปัญหาด้านความเข้ากันได้อาจมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

ระบบที่มีโรงงานที่ติดตั้ง (การติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่) ของไดรเวอร์ Intel ฟลเดอร์ระหว่าง 17.5 x และ 17.8 x จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้


วิธีการแก้ไข:

หากต้องการแก้ไขปัญหาและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดต OS ในอนาคตโปรดดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชั่นเทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid (Intel® RST) 17.9.1.1009 หรือมากกว่าที่นี่

หากไม่สาไปรถอัพเดตเป็นไดรเวอร์ล่าสุด17.9.1.1009 หรือสูงกว่าโปรดดูขั้นตอนด้านล่างสำหรับโซลูชันทางเลือก:

ก่อนอื่นให้รีเฟรชแพ็กเกจไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งโดยซ่อมแซมส่วนขยายการตรึงหน่วยความจำ Intel® Optane™:

  1. เปิดโปรแกรมและคุณลักษณะ(กด Windows key + r), พิมพ์ ' appwiz. cpl ' และคลิกตกลง
  2. ค้นหาและเน้นส่วนขยาย Intel Optane ตรึง Explorer
  3. คลิกซ่อมแซม

 

 

ประการที่สองลบแพคเกจการปักหมุดเก่าเพื่อให้ข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นอีกครั้งหลังจากการอัปเดต OS ถัดไป:

  1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ (กดปุ่ม Windows + x)

  2. ขยายฟิลด์ส่วนประกอบซอฟต์แวร์
  3. คลิกขวาที่ Intel®ปักหมุดส่วนขยายเชลล์ฟิลด์และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.

  4. ทำเครื่องหมายช่องที่ระบุ ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้และคลิกถอน.


ทำให้ & ข้อมูลเพิ่มเติม:

หากคุณยังคงเห็นปัญหาโปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel เพื่อขอความช่วยเหลือ

 

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
การปักหมุด Intel® Optane™หน่วยความจำคืออะไร

ข้อมูลในบทความนี้ถูกใช้โดยลูกค้าของเราแต่ไม่ได้ทดสอบการจำลองแบบอย่างเต็มรูปแบบหรือผ่านการตรวจสอบโดย INTEL ผลลัพธ์แต่ละรายการอาจแตกต่างกันไป การโพสต์และการใช้เนื้อไม่มีในเว็บไซต์นี้เป็นไปตาม ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้ งานเว็บไซต์