ระบุอุปกรณ์ที่เกิดข้อผิดพลาดใน Device Manager สําหรับ Intel® NUC Compute Element

เอกสาร

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด

000055734

07/02/2024

คุณกําลังดูอะไรอยู่เหรอครับ?

ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ใน Device Manager

ทําไมคุณถึงเห็นข้อความนี้

ข้อผิดพลาดในตัวจัดการอุปกรณ์มักจะเกิดขึ้นหาก:

  • คุณจําเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์
  • โปรแกรมควบคุมทํางานไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข

ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องหลังจากที่คุณระบุอุปกรณ์แล้วพร้อมกับข้อผิดพลาด ในการระบุอุปกรณ์:

  1. กดปุ่ม Windows และ X ด้วยกันเพื่อเปิดเมนูเริ่ม
  2. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  3. ดับเบิลคลิกอุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาด (เครื่องหมายคําถามหรือเครื่องหมายอัศเจรีย์) และเลือก คุณสมบัติ

    Device Manager with PCI Device selected
  4. ไปที่แท็บ รายละเอียด และเลือก รหัสฮาร์ดแวร์
  5. รหัสผู้จัดจําหน่ายและ ID อุปกรณ์ที่แสดงเป็น VEN_xxxx&DEV_xxxx(อุปกรณ์บางอย่างแสดงค่าเหล่านี้ VID_xxxx&PID_xxxx).

    PCI Device Properties
  6. เมื่อคุณรู้จักผู้จําหน่ายและ ID อุปกรณ์ ให้ตรวจสอบตารางด้านล่าง Intel® NUC ของคุณ ตารางจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้:
    • หมวดหมู่ตัวจัดการอุปกรณ์ (ที่อุปกรณ์ควรปรากฏ)
    • รายละเอียดอุปกรณ์
    • ID ฮาร์ดแวร์ (ผู้จําหน่ายและรหัสอุปกรณ์)
    • ไดรเวอร์ที่คุณต้องการ
  7. เลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง:
    • ให้ Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) ตรวจพบและติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง
    • ค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์จาก ศูนย์การดาวน์โหลด ด้วยตนเอง

ตารางอุปกรณ์

ส่วนประกอบแล็ปท็อป Intel® NUC P14E - CMCN1CC
หมวดตัวจัดการอุปกรณ์ รายละเอียดอุปกรณ์ รหัสฮาร์ดแวร์ ต้องการไดรเวอร์
อแดปเตอร์เครือข่าย

Intel® Ethernet Connection I219-LM

VEN_8086 DEV_15BD Lan
อแดปเตอร์เครือข่าย Intel® Ethernet Connection I211 DEV_1539 VEN_8086 Lan
การ์ดจับภาพ AVerMedia AVerMedia CO513EC PID_E513 VID_07CA การ์ดจับภาพ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ระบุอุปกรณ์ที่เกิดข้อผิดพลาดใน Device Manager สําหรับ Intel® NUC