ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การแยกบันทึกระบบสําหรับปัญหาการดีบักด้วย Intel® Optane™ SSD

ประเภทเนื้อหา: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000055094   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 02/07/2026

สิ่งแวดล้อม

Intel® Optane™ SSD

ในกรณีที่ระบบขัดข้อง/หน้าจอตาย/SSD IO หมดเวลา และสถานการณ์อื่นๆ อีกมากมาย การรับบันทึกระบบเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการดีบักเพิ่มเติม ทําตามคําแนะนําด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแยกบันทึกระบบจากระบบ Windows* และ Linux*

หน้าต่าง*

  • ในโฟลเดอร์รูทของระบบข้อมูล "หน้าจอแห่งความตาย" จะปรากฏอยู่ในไฟล์ที่คล้ายกับ mem.dmp. นอกจากนี้ยังอาจอยู่ในโฟลเดอร์ที่มีชื่อคล้ายกับ memorydump. รับแฟ้มนี้

    และ / หรือ

  • ไปที่เมนูเริ่มของ Windows แล้วพิมพ์ Event Viewer เพื่อรับหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง บันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดและรับไฟล์.zip

    Event Viewer

ลินุกซ์*

บันทึกเคอร์เนล (เช่น VMkernel.log) มีประโยชน์มากสําหรับการดีบักในกรณีที่เกิดข้อขัดข้อง รวมถึงบันทึกโดยละเอียดของขั้นตอนที่นําไปสู่การขัดข้อง — ยิ่งมีข้อมูลมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น!

  • สําหรับบันทึกระบบ: $ Dmesg > dmesg.log
  • เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ: $ cat /etc/*-release
  • เวอร์ชันเคอร์เนล: $ uname –a

อย่างไรก็ตาม dmesg คือบัฟเฟอร์วงแหวนเคอร์เนลและแสดงเฉพาะข้อความจากกระบวนการบูตปัจจุบันเท่านั้น

หากมีการขัดข้องของระบบหรือรีบูตบันทึกจะถูกถ่ายโอนข้อมูลใน /var/log/messages.

มีบันทึกอื่น ๆ อีกหลายรายการ ใน /var/logs ที่อาจเป็นประโยชน์ ขึ้นอยู่กับการแจกจ่าย Linux

นี่คือสิ่งที่มีประโยชน์บางประการ:

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old~/.xsession-errors /var/log/messages

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old
~/.xsession-errors
/var/log/messages

ระบุและให้ไฟล์ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวหรือปัญหาของระบบ

สําหรับเพียงจํานวนบรรทัด x บรรทัดสุดท้ายในระบบ Linux ใด ๆ คุณสามารถใช้พารามิเตอร์ในตอนท้ายของคําสั่งที่น้อยลงหรือมากขึ้นใน Linux: | tail -x (or) | last -x . ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันเคอร์เนล

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน