ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การแยกบันทึกระบบสําหรับปัญหาการดีบักด้วย Intel® Optane™ SSD

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000055094   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 28/02/2025

สิ่งแวดล้อม

Intel® Optane™ SSD

ในกรณีที่ระบบหยุดทํางาน/หน้าจอการเสียชีวิต/SSD IO หมดเวลาและสถานการณ์อื่นๆ อีกมากมาย การได้รับบันทึกของระบบจําเป็นสําหรับการดีบั๊กเพิ่มเติม ทําตามคําแนะนําด้านล่างเกี่ยวกับวิธีดึงข้อมูลบันทึกของระบบจากระบบ Windows* และ Linux*

Windows*

  • ในโฟลเดอร์รากของระบบ ข้อมูล "หน้าจอแห่งความตาย" มีอยู่ในไฟล์ที่คล้ายกับ mem.dmpชื่อยังสามารถอยู่ในโฟลเดอร์ที่คล้ายกับ memorydumpรับแฟ้มนี้

    และ / หรือ

  • ไปที่เมนูเริ่มต้นของ Windows แล้วพิมพ์ Event Viewer เพื่อดูหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง บันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดและรับไฟล์.zip

    Event Viewer

Linux*

บันทึกเคอร์เนล (เช่น VMkernel.log) มีประโยชน์มากสําหรับการดีบักในกรณีที่เกิดการขัดข้อง รวมถึงบันทึกโดยละเอียดของขั้นตอนที่นําไปสู่การขัดข้อง — ข้อมูลเพิ่มเติม จะดีกว่า!

  • สําหรับบันทึกของระบบ: $ > dmesg.log Dmesg
  • เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ: $ cat /etc/*-release
  • เวอร์ชัน Kernel: $ uname –a

อย่างไรก็ตาม dmesg เป็นบัฟเฟอร์วงแหวนเคอร์เนลและแสดงข้อความจากกระบวนการบูทปัจจุบันเท่านั้น

หากระบบเกิดการขัดข้องหรือเริ่มต้นระบบ /var/log/messagesใหม่

มีบันทึกอื่นๆ อีกหลายรายการ ใน /var/logs ที่อาจเป็นประโยชน์ ขึ้นอยู่กับการกระจาย Linux

ต่อไปนี้คือตัวเลือกที่มีประโยชน์บางส่วน:

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old~/.xsession-errors /var/log/messages

/var/log/Xorg.0.log /var/log/Xorg.0.log.old
~/.xsession-errors
/var/log/messages

ระบุและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการล่มหรือปัญหาของระบบกับไฟล์

สําหรับเพียง x จํานวนบรรทัดสุดท้ายในระบบ Linux สามารถใช้พารามิเตอร์ในตอนท้ายของคําสั่งที่น้อยกว่าหรือมากกว่าใน Linux: | tail -x (or) | last -x . สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน kernel

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน