Intel® DSA แสดงการอัปเดตที่มี ให้ใช้งาน แต่ไม่สามารถติดตั้ง Intel® Wireless Bluetooth สําหรับอะแดปเตอร์ตระกูล Intel Wireless 7265 (Rev. C) ได้

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000054980

20/11/2023

คุณกําลังดูอะไรอยู่เหรอครับ?

Intel® DSA แสดงการอัปเดตที่มี แต่จะไม่สามารถติดตั้ง Bluetooth® Intel® Wireless ใหม่ในอะแดปเตอร์ตระกูล Intel® Wireless 7265 (Rev. C):

  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7265 (Rev. C)
  • Intel® Dual Band Wireless-N 7265 (Rev. C)
  • Intel® Wireless-N 7265 (Rev. C)

Error window: This software package cannot be installed on your system

ทําไมคุณถึงเห็นข้อความนี้

Intel DSA อาจแสดงการอัปเดตที่ไม่ถูกต้องแม้ว่าจะติดตั้ง Intel Wireless Bluetooth ที่รองรับล่าสุดแล้วก็ตาม

จะแก้ไขได้อย่างไร

ตระกูล Intel® Wireless 7265 (Rev. C) เลิกผลิตแล้ว ตารางด้านล่างแสดงเวอร์ชั่นไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดที่มีอยู่สําหรับระบบปฏิบัติการ Windows (OS) แต่ละระบบ

Os เวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด
Windows® 10 20.100.5.1
Windows 8.1* 20.91.3.1
Windows 7* 20.90.5.1

หากคุณได้ติดตั้งเวอร์ชันที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วให้ละเว้นข้อความอัปเดตที่พร้อมใช้งานใน Intel DSA เนื่องจากคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดอยู่แล้ว ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขในรุ่นถัดมาของ Intel DSA

หมาย เหตุ:

ผลิตภัณฑ์ไร้สายตระกูล Intel® Wireless 7265 (Rev.C), Intel® Dual Band Wireless-AC 3160 และอะแดปเตอร์ตระกูล Intel® Wireless 7260 เป็นรุ่น End-of-Life (EOL) และไดรเวอร์ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

สําหรับตระกูล Intel® Wireless 7265 (Rev. D) คุณสามารถดาวน์โหลด Intel Wireless Bluetooth ล่าสุดได้

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
ตระกูล Intel® Wireless 7265 (Rev. C) ได้เลิกผลิตแล้ว
วิธีการระบุรุ่นปรับปรุงของอะแดปเตอร์ตระกูล Intel Wireless 7265