ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับการกําหนดค่าจอแสดงผลหลายหน้าจอ
- ไม่สามารถตั้งค่าหลายจอภาพได้
- ไม่สามารถตั้งค่าจอภาพที่ใช้จอแสดงผลภายในของแล็ปท็อปได้
- หน้าจอว่างเปล่าบนจอแสดงผลสํารองหรือจอแสดงผลที่สาม
การกําหนดค่าจอแสดงผลแบบสามหน้าจอ:
- ยืนยัน การกําหนดค่าจอแสดงผลที่รองรับ
- ตรวจสอบ ความละเอียดที่รองรับ
ปัญหาด้านพลังงาน:
- ตรวจสอบว่า จอแสดงผลทั้งหมดเปิดอยู่
- หากคุณกําลังใช้คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปและกําลังทํางานบนแบตเตอรี่ ให้ เชื่อมต่อ แล็ปท็อปของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก ในแล็ปท็อปบางรุ่น จะไม่มีการเปิดใช้งานขั้วต่ออุปกรณ์แสดงผลภายนอกเมื่อแล็ปท็อปทํางานโดยใช้แบตเตอรี่
ปัญหาระบบปฏิบัติการ:
- ลอง รีบูตคอมพิวเตอร์
ปัญหาการเชื่อมต่อ:
- บางจอภาพจะมีขั้วต่ออินพุตมากกว่าหนึ่งตัว ตรวจสอบว่า จอแสดงผลได้รับการกําหนดค่าเพื่อใช้ขั้วต่ออินพุต หรือลองใช้ขั้วต่ออินพุตอื่นบนจอแสดงผล คุณอาจต้องใช้ปุ่มหรือเมนูเพื่อสลับไปยังขั้วต่ออินพุตหรือแหล่งที่มาที่เหมาะสม
- ตรวจสอบ สายวิดีโอและตรวจสอบว่าเสียบพอร์ตวิดีโออย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์และทีวี/จอแสดงผล
- ลอง วางสายวิดีโอบนปลายทั้งสองด้าน: จุดที่เชื่อมต่อเข้ากับจอแสดงผลและบนคอมพิวเตอร์
- ลองใช้ สายและ/หรือประเภทขั้วต่ออื่น
- หากใช้แท่นเชื่อมต่อและตรวจจับจอแสดงผลเพียงจอเดียว ให้ลอง ย้าย จอแสดงผลอื่นไปยังพอร์ต HDMI ของแล็ปท็อปโดยตรง ตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้กับแท่นเชื่อมต่อ
- หากใช้อะแดปเตอร์หรือดองเกิล ให้ลองใช้การเชื่อมต่อโดยตรง (HDMI ไปยัง HDMI, DisplayPort* ไปยัง DisplayPort* ฯลฯ) การใช้อะแดปเตอร์/ตัวแปลงวิดีโออาจทําให้เกิดการตรวจจับจอแสดงผลอย่างน้อยหนึ่งจอที่ไม่ถูกต้องที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาการกําหนดค่า:
- ยืนยันว่า จอแสดงผลเปิดใช้งานอยู่ในศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel หรือ Intel Graphics Control Panel
- ลองใช้ ความละเอียดอื่น
- ตรวจสอบว่า ไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับคอมพิวเตอร์ได้รับการติดตั้งแล้ว ดูบทความของเราเกี่ยวกับ วิธีติดตั้ง Intel® Graphics Driver ใน Windows® สําหรับขั้นตอนในการอัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
ฉันควรทําอย่างไรถ้าจอแสดงผลที่แยกกันไม่ทํางาน
ติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณ ตรวจสอบว่ารุ่นของคุณรองรับจอแสดงผลแบบสามหน้าจอหรือไม่ และจําเป็นต้องกําหนดค่าใด เราให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติกราฟิก Intel® ผู้ผลิตอาจรวมการปรับแต่งที่อาจไม่รองรับคุณสมบัติกราฟิกทั่วไปทั้งหมด
ทําไมศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®หรือ Intel® Graphics Control Panel ตรวจตรวจไม่จอภาพภายนอกหนึ่งจอในการกําหนดค่าจอแสดงผลหลายจอ
จอแสดงผลอาจไม่ปรากฏในอินเทอร์เฟซผู้ใช้กราฟิก Intel® หากแบนด์วิดธ์/Dot Clock เกินขีดจํากัดสูงสุดที่อนุญาต ไดรเวอร์กราฟิกจะตรวจจับจอแสดงผลในศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel®และ Intel® Graphics Control Panel แบบไดนามิกโดยขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของแบนด์วิดธ์