ทําไมชุด Intel® NUCจึงไม่กลับมาจากสถานะสลีป

ชุด Intel® NUCทํางานในตอนแรก แต่หลังจากนั้นไม่นานก็จะเข้าสู่โหมดสลีปและไม่ได้กลับมาทํางานอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ควรลองเมื่อ Intel® NUC ไม่กลับมาหลังจากเข้าสู่โหมดสลีป:

1. หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ หรือการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือ BIOS ให้ลองแก้ไขการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอีกครั้ง
2. หากใช้ระบบปฏิบัติการ Windows® ให้ตรวจสอบ ตัวเลือกพลังงานในการตั้งค่าตัวเลือกพลังงาน/วางแผนในแผงควบคุม
3. ตรวจสอบ การตั้งค่าพลังงาน/โหมด Eco บนทีวี/จอภาพ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ผลิตทีวี/จอภาพ
4. โหลด การตั้งค่าเริ่มต้นใน BIOS ของ NUC:
   1. กด F2 ระหว่างการบูตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
   2. กด F9 เพื่อตั้งค่าเริ่มต้น
   3. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS
5. หากการโหลดเป็นค่าเริ่มต้นของ BIOS ไม่ช่วยได้ ให้ตรวจสอบสถานะ Power Sleep ใน NUC

   ไปที่ BIOS และตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:

   1. อุปกรณ์>ขั้นสูง>อุปกรณ์ออนบอร์ด>เปิดทีวีโดยอัตโนมัติ>เลือก "จากการบูต S3/S4/S5"
      TV จะเปิดขึ้นเมื่อ Intel® NUC เปิดอยู่ หรือทํางานต่อจากสถานะ S3/S4/S5
   2. ปิดใช้งานการตั้งค่าพลังงาน>ขั้นสูง>รอง (ส่วนขวา) > Deep S4/S5 >ปิดใช้งาน
      ปิดใช้งานเพื่อให้สามารถตื่นขึ้นมาจากวิธีการอื่นนอกเหนือจากปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
   3. การตั้งค่าพลังงาน>จ่ายไฟขั้นสูง>การตั้งค่าพลังงานรอง(ส่วนขวา) >เปิดใช้งาน>พลังงานUSB S4/S5
      เปิดใช้งานพอร์ต USB ในสถานะ S4/S5
   4. >พลังงาน>พลังงาน>ขั้นสูง (ส่วนขวา)ปลุกด้วย USB จากการเปิดใช้งาน> S5
      เปิดใช้งาน Wake บน USB จากสถานะ S5
   สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS ของ Intel NUC โปรดดู อภิธานศัพท์การตั้งค่า BIOS สําหรับ Intel® NUC
6. ตรวจสอบ หน่วยความจําแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้อง: ใช้โมดูลหน่วยความจําแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้องสําหรับ Intel NUC ของคุณ หากต้องการหาข้อกําหนดของหน่วยความจําสําหรับ Intel NUC ของคุณ ให้ไปที่ ข้อมูลหน่วยความจําระบบ สําหรับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC
7. ตรวจสอบ กับผู้ผลิตทีวี/จอภาพเพื่อหาการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่อาจช่วยแก้ปัญหาได้
8. ทดสอบ NUC ด้วยการปรับตั้งค่าน้อยที่สุดโดยการลบส่วนประกอบที่ไม่จําเป็นทั้งหมดออก เช่น อุปกรณ์ USB, ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก, อะแดปเตอร์ และใช้เฉพาะเมาส์และคีย์บอร์ดแบบมีสาย ซึ่งอาจช่วยในการวินิจฉัยหากปัญหาเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบเฉพาะที่เชื่อมต่อกับ NUC
9. หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ตรวจสอบว่า NUC มี BIOS ล่าสุดหรือลองกู้คืน BIOS