ทําไมชุด Intel® NUC ไม่ตื่นจากสถานะสลีป

ชุด Intel® NUC ทํางานในตอนแรก แต่หลังจากนั้นไม่นานมันก็เข้าสู่โหมดสลีปและไม่ได้กลับมาจากมัน

ขั้นตอนการลองเมื่อ Intel® NUC ไม่กลับมาหลังจากเข้าสู่โหมดสลีป:

1. หากเกิดปัญหาหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ อัปเดตระบบปฏิบัติการ หรือการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์หรือ BIOS ล่าสุด ให้ลอง เลิกทํา การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
2. หากใช้ระบบปฏิบัติการ Windows® ให้ตรวจสอบ ตัวเลือกพลังงานในการตั้งค่าตัวเลือกการใช้พลังงาน/วางแผนบนแผงควบคุม
3. ลองใช้ สายเคเบิลอื่นหรือประเภทการเชื่อมต่อ
4. ตรวจสอบ การตั้งค่าพลังงาน/โหมด Eco บนทีวี/จอภาพ สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ผลิต TV/Monitor
5. โหลด การตั้งค่าเริ่มต้นใน BIOS ของ NUC:
   1. กด F2 ขณะบู๊ตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
   2. กด F9 เพื่อตั้งค่าเริ่มต้น
   3. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS
6. หากการโหลด BIOS เริ่มต้นไม่ช่วย ตรวจสอบ สถานะประหยัดพลังงานใน NUC

   ไปที่ BIOS และตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้:

   1. อุปกรณ์>ขั้นสูง>อุปกรณ์ออนบอร์ด>เปิดทีวีโดยอัตโนมัติ>เลือกจากการบูต S3/S4/S5
      ทีวีจะเปิดเมื่อ Intel® NUC เปิดทํางานหรือกลับมาทํางานจากสถานะ S3/S4/S5
   2. การตั้งค่าพลังงาน>ขั้นสูง>การตั้งค่าพลังงานรอง (ส่วนขวา) >> Deep S4/S5 ถูกปิดใช้งาน
      ปิดใช้งานเพื่อให้ตื่นขึ้นมาจากวิธีการอื่นนอกเหนือจากปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง
   3. การตั้งค่าพลังงาน>ขั้นสูง>พลังงานรอง (ส่วนขวา) >เปิดใช้งาน>พลังงาน USB S4/S5
      เปิดใช้งานพอร์ต USB ในสถานะ S4/S5
   4. การตั้งค่าพลังงาน>ขั้นสูง>การตั้งค่าพลังงานรอง (ส่วนขวา) >ปลุกด้วย USB จาก S5 >ที่เปิดใช้งาน
      เปิดใช้งานการปลุกด้วย USB จากสถานะ S5
   สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS ของ Intel NUC โปรดดู คําศัพท์เกี่ยวกับการตั้งค่า BIOS สําหรับ Intel® NUC
7. ตรวจสอบหน่วยความจําแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้อง: ใช้โมดูลหน่วยความจําแรงดันไฟฟ้าที่ถูกต้องสําหรับ Intel NUC ของคุณ หากต้องการหาความต้องการด้านหน่วยความจําสําหรับ Intel NUC ของคุณ ให้ไปที่ ข้อมูลหน่วยความจําระบบ สําหรับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC
8. ตรวจสอบ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ กับผู้ผลิตทีวี/จอภาพ
9. ทดสอบ NUC ด้วยการกําหนดค่าที่น้อยที่สุดโดยการลบส่วนประกอบที่ไม่จําเป็นทั้งหมด เช่น อุปกรณ์ USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก อะแดปเตอร์ และใช้เมาส์และคีย์บอร์ดแบบมีสายเท่านั้น ซึ่งอาจช่วยในการวินิจฉัยหากปัญหาเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบเฉพาะที่เชื่อมต่อกับ NUC
10. ยกเลิกการเลือก หรือ ทําเครื่องหมาย เปิด การเริ่มการทํางานอย่างรวดเร็ว ในส่วนการตั้งค่าการปิดเครื่อง
11. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ NUC คุณสามารถดาวน์โหลดกราฟิก HD ล่าสุดได้จาก ศูนย์การดาวน์โหลด
12. อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
13. ดําเนินการ ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Intel