ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

หน่วยความจํา Intel® Optane™ทําให้ระบบหยุดทํางาน

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000039408   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 17/03/2025
คำอธิบาย ความละเอียด

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
หน่วยความจํา Intel® Optane™ 

คำอธิบาย

เมื่อนําหน่วยความจํา Intel® Optane™ออกจากระบบแล้ว จะไม่มีปัญหาใดๆ แต่เมื่อเชื่อมต่อและตั้งค่าในระบบแล้วปัญหาของการแช่แข็งจะเกิดขึ้น

ความละเอียด

โน้ต
  • สํารองข้อมูลทั้งหมดของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BIOS ของคุณอัปเดตแล้ว ตรวจสอบกับผู้จําหน่ายระบบของคุณสําหรับการอัปเดต BIOS

เวลาหยุดทํางานสั้นๆ เหล่านี้ หรือระบบติดค้างระหว่างการใช้งาน อาจเป็นเพราะไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ล้าสมัย ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้:

  1. ปิดใช้งานการเร่งความเร็วของระบบด้วยหน่วยความจํา Intel® Optane™: วิธีปิดใช้งานการเร่งความเร็วของระบบด้วยหน่วยความจํา Intel® Optane™
  2. ตรวจหาการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่มีอยู่สําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™ ของคุณ: Intel® Memory and Storage Tool: เคล็ดลับโดยย่อในการดูรายละเอียดไดรฟ์ อัปเดตเฟิร์มแวร์ และดึงข้อมูลบันทึก SMART
  3. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันรุ่นเก่าที่คุณอาจมีสําหรับหน่วยความจํา Intel® Optane™: เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid และ Intel® Optane™แอปพลิเคชันหน่วยความจําจะไม่อัปเดตอีกต่อไป (ประกาศยุติบริการ)
  4. อัปเดตไดรเวอร์ Intel® RST: รองรับไดรเวอร์เทคโนโลยีการจัดเก็บข้อมูลสำหรับ Intel® Rapid อะไรบ้างบนแพลตฟอร์มของฉัน
  5. ติดตั้งอินเทอร์เฟซผู้ใช้หน่วยความจํา Intel® Optane™และการจัดการที่เก็บข้อมูล: อินเทอร์เฟซผู้ใช้หน่วยความจํา Intel® Optane™และการจัดการที่เก็บข้อมูลคืออะไร
  6. เปิดใช้งานการเร่งความเร็วของระบบอีกครั้ง: คู่มือผู้ใช้สําหรับอุปกรณ์หน่วยความจํา Intel® Optane™

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 4 รายการ

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

หน่วยความจำ Intel® ซีรี่ส์ Optane™ หน่วยความจำ Intel® Optane™ ซีรี่ส์ M10 หน่วยความจำ Intel® Optane™ H10 พร้อม Solid State Storage หน่วยความจำ Intel® Optane™ H20 พร้อมอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลแบบ Solid State

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน