ฉันจะแก้ไขปัญหาบันทึกเหตุการณ์ "Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt – Asserted" ได้อย่างไร

เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวเนื่องจาก Non-maskable Interrupts (NMI) ที่ส่งโดย BMC ไปยังระบบ บันทึกเหตุการณ์ของระบบแสดงต่อไปนี้:

...NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted

เหตุการณ์มักจะเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ต่อไปนี้:

1. ปุ่มวินิจฉัยแผงด้านหน้าขัดจังหวะหรือปุ่ม Non-maskable Interrupts (NMI) ถูกกด
   • วัตถุประสงค์ของปุ่มนี้คือการวิเคราะห์ปัญหาซอฟต์แวร์ เมื่อมีการสร้างการหยุดชะงักที่สําคัญ ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์สิ่งที่กําลังเกิดขึ้นในหน่วยความจําระบบได้อย่างชัดเจน ซึ่งจะเป็นประโยชน์สําหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือสําหรับการแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และปัญหาไดรเวอร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการแก้ไขปัญหาบันทึกเหตุการณ์ระบบสําหรับบอร์ดเซิร์ฟเวอร์ Intel®
2. BMC ได้รับคําสั่งการควบคุม IPMI Chassis ที่ร้องขอการดําเนินการนี้

เหตุการณ์นี้จะถูกบันทึกหากปุ่มดําเนินการ ไม่ว่าจะทางกายภาพหรือจากระยะไกล เมื่อเกิดขึ้นมันจะทําให้ ระบบปฏิบัติการ หยุดทํางานโดยไม่เป็นเหตุการณ์ที่สําคัญ

หากปุ่มนี้ไม่ได้กดปุ่มจริง ให้ดําเนินการต่อ ดังนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BIOS/เฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
2. ยืนยัน ว่าไม่มีความผิดปกติทางกายภาพกับแผงด้านหน้า

ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน พร้อม บันทึกเหตุการณ์ระบบ สําหรับการวินิจฉัยและคําแนะนําที่จําเป็น