ID บทความ: 000038079 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 22/07/2021

ฉันจะแก้ไขปัญหาล็อกเหตุการณ์ "Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted" ได้อย่างไร

สิ่งแวดล้อม

บอร์ด® Intel และระบบเซิร์ฟเวอร์ Intel®

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

เซิร์ฟเวอร์ - การวิเคราะห์ไปสู่ "... NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - บันทึกเหตุการณ์ที่ Asserted"

คำอธิบาย

เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวเนื่องจาก Interrupts แบบไม่มาสก์ (NMI) ส่งโดย BMC ไปยังระบบ บันทึกกิจกรรมของระบบแสดงรายการต่อไปนี้:

"... NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted"

User-added image

ความละเอียด

กิจกรรมมักจะเกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Interrupt การวิเคราะห์แผงด้านหน้าหรือปุ่ม Interrupts (NMI) แบบไม่มาสก์1
  2. BMC รับตัวควบคุมแชสซี IPMI ซึ่งร้องขอการกระทานี้

กิจกรรมนี้จะได้รับการบันทึกเมื่อปุ่มถูกปฏิบัติ ไม่ว่าจะทางกายภาพหรือจากระยะไกล เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ระบบปฏิบัติการก็ ล้มเหลวโดยไม่มีเหตุการณ์ที่วิกฤติ

1วัตถุประสงค์ของปุ่มนี้ใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหาซอฟต์แวร์ เมื่อเกิดการหยุดชะงักครั้งวิกฤต ระบบปฏิบัติการ (OS) จะบันทึกหน่วยความจําไว้ ซึ่งจะช่วยให้สามารถวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นในหน่วยความจําระบบได้แน่นอน ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ และไดรเวอร์ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการแก้ปัญหา System Event Log for Intel® Server Boards

หากยังไม่ได้กดปุ่มนี้ ให้ดําเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

  1. ตรวจสอบว่า BIOS/เฟิร์มแวร์อัปเดตแล้ว
  2. ดูว่าไม่มีข้อบกพร่องทางกายภาพกับแผงด้านหน้า

โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน เกี่ยวกับ บันทึกเหตุการณ์ของระบบ เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและเคล็ดลับต่างๆ ที่ควรเป็น

ข้อมูลเพิ่มเติม

หมาย เหตุ

สามารถเข้าถึง Baseboard Management Controller (BMC) ในตัวของ Intel® Server ได้ผ่านมาตรฐาน, เทอร์มินัลนอกชั้นวาง, ยูทิลิตี้โอเพนซอร์ส หรือ Terminal Emulator ตัวอย่างหนึ่งคือ IPMIUtility ที่ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลสถานะเซ็นเซอร์และการควบคุมพลังงาน ลูกค้าเป็นเจ้าของความเสี่ยงในการใช้ยูทิลิตีแบบโอเพนซอร์ส Intel ไม่มีการควบคุมยูทิลิตีเหล่านี้และไม่สามารถรับประกันการแก้ไขใดๆ กับยูทิลิตี้เหล่านี้

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้