ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาวัตถุประดิษฐ์กับกราฟิก Intel
- สัมผัสกับสิ่งประดิษฐ์ต่างๆ หลังจากตื่นจากสถานะ "สลีป"
- ไม่สามารถทําอะไรได้และจําเป็นต้องรีบูตอย่างหนัก
- พบวัตถุสิ่งประดิษฐ์หลังจากอัปเดตไดรเวอร์
ลองใช้คําแนะนําต่อไปนี้:
- ทําตามคําแนะนําด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก HD ใหม่
- เริ่ม แผงควบคุม คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง ตามด้วย ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยาย อะแดปเตอร์จอแสดงผล คลิกขวาที่รายการ กราฟิก Intel แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
- บนกล่องโต้ตอบ ยืนยันการลบอุปกรณ์ ให้คลิก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้เพื่อลบไดรเวอร์กราฟิก HD Intel แล้วคลิก ตกลง เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้ง
- เมื่อกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้ ยกเลิกการเชื่อมต่อ คอมพิวเตอร์ของคุณจากอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องจะไม่เชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อรีบูต รีสตาร์ต ระบบของคุณ
- คลายซิป ไฟล์ไปยังตําแหน่งหรือโฟลเดอร์ที่กําหนด
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายที่ส่วน อะแดปเตอร์จอแสดงผล
- คลิ กขวา รายการกราฟิก Intel® และ เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์.
หมาย เหตุ รายการกราฟิกอาจเป็น "Microsoft Basic Display Adapter" - คลิก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- คลิก เรียกดู และ เลือก ไดเรกทอรีที่พบไฟล์ไดรเวอร์
- คลิก ถัดไป ขณะนี้ไดร์เวอร์กําลังถูกติดตั้ง
- รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์
หรือคุณสามารถใช้ Intel® Driver and Support Assistant เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก HD ได้
- ดําเนินการคืนค่าระบบไปยังจุดที่ไม่มีวัตถุ ขั้นตอนดําเนินการคืนค่าระบบใน Windows® 10:
- ในตัวเลือกการค้นหาที่อยู่ในเมนูเริ่ม ให้พิมพ์ คืนค่า
- เลือก สร้างจุดคืนค่า จากผลลัพธ์การค้นหา
- คลิก การคืนค่าระบบ
- คลิก ถัดไป หลังจากหน้าจอตัวช่วยเริ่มต้น
- เลือก จุดคืนค่าที่แนะนํา หรือ เลือกจุดคืนค่าอื่น ถ้าคุณทําการสํารองข้อมูลก่อนหน้านี้ด้วยตนเอง
- เลือก จุดคืนค่าจากรายการตัวเลือกที่มีอยู่
- คลิก ถัดไป เพื่อเสร็จสิ้น
หากคุณยังคงประสบปัญหากับไดรเวอร์กราฟิก HD หลังจากทําตามคําแนะนําด้านบน ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel® หรือผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ