แก้ไขปัญหาที่ Bluetooth หายไปหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ล่าสุด
โมดูล Bluetooth จะซ่อนอยู่หลังจากทําการอัปเดตไดรเวอร์ไร้สายด้วยตนเอง
ในการแก้ไขปัญหา เราขอแนะนําให้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด:
- ดาวน์โหลดและบันทึกไดรเวอร์ล่าสุดสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย Intel ของคุณ
- ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์อุปกรณ์ (หากมี): ถอนการติดตั้งอินสแตนซ์ใดๆ ของ "ซอฟต์แวร์ Intel® PROSet/Wireless" และ "Intel® Wireless Bluetooth®" ในส่วน "แอปและคุณสมบัติ" เมื่อได้รับพร้อมท์ ให้เลือก "ละทิ้งการตั้งค่า"
- ถอดไดรเวอร์ออกด้วยตนเอง:
- Bluetooth: ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ > Bluetooth > คลิกขวาที่ Intel® Wireless Bluetooth® ของคุณและถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทําเครื่องหมายตัวเลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้"
- WiFi: ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์>อะแดปเตอร์เครือข่าย>คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel ของคุณและถอนการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทําเครื่องหมายตัวเลือก "ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้"
- ล้างไฟล์ชั่วคราวของคุณ: กดปุ่ม Windows* + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้งาน พิมพ์ Cleanmgr.exe และกด OK ที่นี่คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ชั่วคราวแล้ว คุณสามารถยกเลิกการเลือกทุกอย่างแล้วกด OK
- รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ติดตั้งแพคเกจไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดกลับมาในขั้นตอนที่หนึ่ง ก่อนอื่นBluetooth® แล้วจึงเลือก WiFi
เราขอแนะนําให้ติดตั้งไดรเวอร์ Bluetooth ก่อน ตามด้วยไดรเวอร์ไร้สาย
การติดตั้งเฉพาะไดรเวอร์ไร้สายอาจส่งผลให้โมดูล Bluetooth ถูกปิดใช้งานหรือซ่อนอยู่