ID บทความ: 000036931 ประเภทข้อมูล: ข้อความแสดงข้อผิดพลาด การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 03/10/2023

"ไฟกระชากบนพอร์ต USB" จะปรากฏขึ้นเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เข้ากับ Intel® NUC

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับข้อผิดพลาด "ไฟกระชากบนพอร์ต USB"

คำอธิบาย

เมื่อใดก็ตามที่อุปกรณ์ USB เชื่อมต่อกับ Intel® NUC จะมีข้อความปรากฏขึ้น: ไฟกระชากบนพอร์ต USB - ไม่ทราบอุปกรณ์ USB ต้องการพลังงานมากกว่าที่พอร์ตสามารถจัดหาได้

ความละเอียด

หากต้องการแก้ปัญหา ให้ทําตามขั้นตอน ด้านล่าง

  1. อัปเดต Intel® NUC BIOS: คําแนะนําการอัปเดต BIOS สําหรับ Intel® NUC
  2. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเรียกใช้ Intel® Driver & Support Assistant (Intel® DSA) เพื่อตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด ติดตั้งการอัปเดตใดๆ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลอง ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ตัดการเชื่อมต่อ อุปกรณ์ USB ทั้งหมดจาก Intel® NUC ยกเว้นแป้นพิมพ์และเมาส์
  2. พิมพ์ Device Manager ในแถบค้นหาของ Windows* แล้ว กด Enter
  3. คลิกที่เมนูดรอปดาวน์ใต้ Universal Serial Bus Controllers
    Screenshot
  4. คลิกขวาที่อุปกรณ์ทุกเครื่องภายใต้ Universal Serial Bus Controllers แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
  5. รีสตาร์ท เครื่องคอมพิวเตอร์
  6. เชื่อมต่อ อุปกรณ์ USB และ ตรวจสอบว่า มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ Intel Customer Support

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 86 ผลิตภัณฑ์

ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V
Mini PC Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH)
ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC5V0
ชุดแล็ปท็อป Intel® NUC M15V - LAPBC7V0

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้