สรุปข้อมูล
ต้องทําอย่างไรเมื่อหน้าจอสีดําปรากฏขึ้นขณะใช้งานระบบ
คำอธิบาย
ไม่สามารถแก้ไขหน้าจอสีดําขณะใช้งานระบบ
วิธีแก้ไข
ลองใช้เคล็ดลับต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าหน้าจอไม่ได้อยู่ในโหมดสลีปหรือไม่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลของจอภาพและที่เชื่อมต่อกับระบบเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อที่เหมาะสม
- ใช้จอภาพอื่นที่ทราบว่ากําลังทํางานอยู่เพื่อแยกปัญหาด้านจอภาพ
- ใช้การ์ดกราฟิกถ้าคุณมีโปรเซสเซอร์ที่มีบรรทัดต่อท้ายด้วยตัวอักษร "F"
- ตรวจสอบว่า BIOS ของคุณทันสมัยหรือไม่
เมื่อระบบทํางานแล้ว อย่าลืมโหลดไดรเวอร์ล่าสุดสําหรับจอแสดงผล
- คลิกที่ ปุ่ม Windows* และ พิมพ์ Device Manager
- คลิก อะแดปเตอร์จอแสดงผล
- คลิกขวาที่ อุปกรณ์กราฟิก
- คลิก อัปเดตไดรเวอร์
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนําให้ติดต่อผู้ผลิตระบบเพื่อขอไดรเวอร์ที่กําหนดเอง ดู เว็บไซต์การสนับสนุนผู้ผลิตคอมพิวเตอร์
