ID บทความ: 000036535 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 26/02/2024

จะทําอย่างไรเมื่อหน้าจอว่างเปล่าโดยใช้ HDMI บนชุด Intel® NUC

สิ่งแวดล้อม

อาจใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC ทั้งหมด

Windows 11* Family, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจอแสดงผลที่ว่างเปล่าหลังจากติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก HD

คำอธิบาย

Intel® NUC จะพบปัญหาจอแสดงผลบน Windows® 10 เมื่อโหลด ปัญหานี้จะปรากฏเมื่อติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก HD เท่านั้น ระบบปฏิบัติการอื่นๆ เช่น Linux ทํางานได้ดี

ปัญหาที่ประสบ: จอแสดงผลว่างเปล่าแบบกะทันหันเมื่อใช้พอร์ต HDMI®

ความละเอียด

ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา

  1. ทดสอบ NUC และจอภาพกับจอภาพหรือพีซีอื่นตามลําดับเพื่อตรวจสอบว่ามีการทํางานหรือไม่
  2. อัปเดตเฟิร์มแวร์ HDMI
  3. ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ NUC คุณสามารถดาวน์โหลดกราฟิก HD ล่าสุดได้จาก ศูนย์การดาวน์โหลด
  4. ใช้ ไดรเวอร์กราฟิก HD สําหรับ CPU ของ NUC เป็นอีกตัวหนึ่ง
  5. อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดได้จาก ศูนย์การดาวน์โหลด
  6. ยกเลิกการเลือก หรือ ทําเครื่องหมาย เปิด การเริ่มการทํางานอย่างรวดเร็ว ในส่วนการตั้งค่าการปิดเครื่อง
  7. ดําเนินการ ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

โปรดทราบว่าความเข้ากันได้ของจอภาพ NUC และ HDMI จะไม่ได้รับการทดสอบทั้งหมด หากจอภาพ NUC และ HDMI ทํางานกับอุปกรณ์ต่างๆ คุณอาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ ไปที่ลิงก์นี้สําหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงและซอฟต์แวร์ที่ได้รับการทดสอบแล้วสําหรับผลิตภัณฑ์ Intel®

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Intel

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้