ID บทความ: 000036535 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 28/03/2022

ต้องทําอย่างไรเมื่อหน้าจอว่างเปล่าโดยใช้ HDMI บน ชุด Intel® NUC

สิ่งแวดล้อม

อาจใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC ทั้งหมด

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสําหรับปัญหาการแสดงผลว่างเปล่าหลังจากติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก HD

คำอธิบาย

Intel® NUC จะพบปัญหาการแสดงผลใน Windows® 10 เมื่อโหลดแล้ว ปัญหานี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อมีการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก HD ระบบปฏิบัติการอื่นๆ เช่น Linux ทํางานได้ดี

ประสบปัญหา: จอแสดงผลว่างเปล่าทันทีเมื่อใช้พอร์ต HDMI®

ความละเอียด

ทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา

  • ทดสอบ NUC และจอภาพด้วยจอภาพหรือพีซีอื่นตามลําดับเพื่อตรวจสอบว่าทํางานอยู่
  • อัปเดตเฟิร์มแวร์ HDMI
  • ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ NUC คุณสามารถดาวน์โหลดกราฟิก HD ล่าสุดจาก ศูนย์ดาวน์โหลด
  • ใช้ ไดรเวอร์กราฟิก HD สําหรับ CPU ของ NUC เป็นทางเลือก
  • อัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลด BIOS ล่าสุดได้จาก ศูนย์การดาวน์โหลด
  • ดําเนินการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด

โปรดทราบว่าความเข้ากันได้ของจอภาพ NUC และ HDMI ไม่ได้ผ่านการทดสอบทั้งหมด หากจอภาพ NUC และ HDMI ทํางานกับอุปกรณ์ต่างๆ คุณอาจมีปัญหาด้านความเข้ากันได้ ไปที่ลิงก์นี้สําหรับอุปกรณ์ต่อพ่วงและซอฟต์แวร์ที่ผ่านการทดสอบแล้วสําหรับผลิตภัณฑ์ Intel®

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้