หลังจากกลับมาทํางานอีกครั้งจากโหมดสลีป Windows ทั้งหมดย้ายไปที่จอภาพอื่นและถูกปรับขนาด
ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา | ID บทความ: 000036163 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 19/05/2022
หากจอแสดงผลถูกปิดเมื่อคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป (หรือที่เรียกว่า S3 หรือ Standby) แล้วสลับไปที่หน้าต่างที่เปิดอยู่อีกครั้งหน้าต่างที่เปิดอยู่ทั้งหมดจะถูกปรับขนาดและอาจถูกย้ายข้ามหรือระหว่างจอแสดงผลที่มีอยู่
Intel ได้สรุปว่าสถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการออกแบบระบบปฏิบัติการ (OS) ระบบปฏิบัติการไม่ได้จัดเก็บและคงขนาดหน้าต่างและการจัดวางไว้เมื่ออุปกรณ์แสดงผลบางเครื่องถูกตัดการเชื่อมต่อ ไดรเวอร์ของเรารายงานเหตุการณ์ปลั๊กไปยังระบบปฏิบัติการอย่างถูกต้อง แต่ไม่มี Windows แบบคงอยู่เปลี่ยนและย้ายไปที่จอแสดงผลหลัก ผู้ผลิตรายอื่นอาจแก้ไขปัญหานี้ได้ผ่านการปรับใช้ไดรเวอร์ของตนเอง
Intel ขอแนะนําให้รายงานปัญหานี้ต่อ Microsoft โดยตรง
สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากการออกแบบระบบปฏิบัติการ ระบบปฏิบัติการไม่ได้จัดเก็บและคงขนาดหน้าต่างและการจัดวางไว้เมื่ออุปกรณ์แสดงผลบางเครื่องถูกตัดการเชื่อมต่อ ไดรเวอร์ของเรารายงานเหตุการณ์ปลั๊กไปยังระบบปฏิบัติการอย่างถูกต้อง แต่ไม่มี Windows แบบคงอยู่เปลี่ยนและย้ายไปที่จอแสดงผลหลัก