ID บทความ: 000035903 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 06/09/2022

คอมพิวเตอร์จะรีบูตแบบสุ่มหรือปิดตัวลง

สิ่งแวดล้อม

ระบบที่สร้างขึ้นด้วยโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่อง

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

การแก้ไขปัญหาการรีบูตหรือปิดระบบแบบสุ่มในระบบที่มีเดสก์ทอปโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่อง

คำอธิบาย

คอมพิวเตอร์ของฉันรีบูตหรือปิดตัวลงแบบสุ่ม

ความละเอียด

หากระบบทําการรีบูตแบบสุ่ม ให้ลองไม่รวมปัญหาฮาร์ดแวร์ใดๆ เริ่มต้นด้วยพาวเวอร์ซัพพลาย DRAM หนึ่งตัว (ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าของมาเธอร์บอร์ด) และเชื่อมต่อกับจอภาพ โปรดทราบว่าโปรเซสเซอร์บางตัวต้องมีการ์ดแสดงผล โหลดการตั้งค่า BIOS เริ่มต้นในระบบของคุณ

เคล็ดลับต่อไปนี้อาจช่วยในการแก้ไขปัญหา

หากระบบเริ่มต้นระบบใหม่แบบสุ่ม

  • ตรวจสอบว่า PSU (พาวเวอร์ซัพพลาย) มีกําลังไฟเพียงพอสําหรับแพลตฟอร์มทั้งหมดภายใต้ภาระงานที่หนักหน่วง
  • ทดสอบ DRAM:
    • คุณสามารถเรียกใช้งาน Windows Memory Diagnostic, OR
    • คุณสามารถเรียกใช้งานการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจําที่มีอยู่ (เช่น MemTest86)
    • ลองเปลี่ยน DRAM ด้วย DRAM ที่ใช้งานได้ซึ่งมีชื่อเสียงดี

หากระบบปิดตัวลงแบบสุ่ม ให้ทําตามคําแนะนํา เกี่ยวกับ อาการที่ร้อนเกินไปและวิธีการแก้ไขปัญหา เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป

คุณอาจ ตรวจสอบ บันทึกเหตุการณ์ของ Windows* เพื่อดูว่ามีการรายงานปัญหาใดๆ หรือไม่

หากเกิดข้อผิดพลาดบนหน้าจอสีน้ําเงิน โปรดดู ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ขณะใช้โปรเซสเซอร์ Intel®

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 61 ผลิตภัณฑ์

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้