การแก้ไขปัญหาการรีบูตหรือปิดระบบแบบสุ่มในระบบที่มีเดสก์ทอปโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่อง
คอมพิวเตอร์ของฉันรีบูตหรือปิดตัวลงแบบสุ่ม
หากระบบทําการรีบูตแบบสุ่ม ให้ลองไม่รวมปัญหาฮาร์ดแวร์ใดๆ เริ่มต้นด้วยพาวเวอร์ซัพพลาย DRAM หนึ่งตัว (ขึ้นอยู่กับการกําหนดค่าของมาเธอร์บอร์ด) และเชื่อมต่อกับจอภาพ โปรดทราบว่าโปรเซสเซอร์บางตัวต้องมีการ์ดแสดงผล โหลดการตั้งค่า BIOS เริ่มต้นในระบบของคุณ
เคล็ดลับต่อไปนี้อาจช่วยในการแก้ไขปัญหา
หากระบบเริ่มต้นระบบใหม่แบบสุ่ม
- ตรวจสอบว่า PSU (พาวเวอร์ซัพพลาย) มีกําลังไฟเพียงพอสําหรับแพลตฟอร์มทั้งหมดภายใต้ภาระงานที่หนักหน่วง
- ทดสอบ DRAM:
- คุณสามารถเรียกใช้งาน Windows Memory Diagnostic, OR
- คุณสามารถเรียกใช้งานการทดสอบวินิจฉัยหน่วยความจําที่มีอยู่ (เช่น MemTest86)
- ลองเปลี่ยน DRAM ด้วย DRAM ที่ใช้งานได้ซึ่งมีชื่อเสียงดี
หากระบบปิดตัวลงแบบสุ่ม ให้ทําตามคําแนะนํา เกี่ยวกับ อาการที่ร้อนเกินไปและวิธีการแก้ไขปัญหา เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาความร้อนสูงเกินไป
คุณอาจ ตรวจสอบ บันทึกเหตุการณ์ของ Windows* เพื่อดูว่ามีการรายงานปัญหาใดๆ หรือไม่
หากเกิดข้อผิดพลาดบนหน้าจอสีน้ําเงิน โปรดดู ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) ขณะใช้โปรเซสเซอร์ Intel®