ID บทความ: 000035561 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 07/07/2021

Intel® NUC แสดงรูปแบบ/สีบิดเบี้ยวบนหน้าจอและเมาส์และคีย์บอร์ดไม่ตอบสนอง

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขระบบที่ไม่ตอบสนองด้วยหน้าจอบิดเบี้ยว

คำอธิบาย
  • หน้าจอแสดงรูปแบบ/สีบิดเบี้ยว
  • แสดงอักขระ ASCII แบบสุ่ม
  • ระบบไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่มหรือการเคลื่อนไหวของเมาส์หรือการคลิก
วิธีแก้ไข
  1. ล้าง Cmos
    1. ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ ที่ต่ออยู่
    2. ถอดเครื่องคอมพิวเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ
    3. ถอด ฝาครอบ คอมพิวเตอร์ออก
    4. ค้นหา และลบ จั มเปอร์การตั้งค่า ออนบอร์ด (โปรดทราบว่าพินที่จัมเปอร์เปิดอยู่)
    5. เสียบปลั๊ก โดย คอมพิวเตอร์ ไปยังแหล่งพลังงาน และ เปิด เครื่องคอมพิวเตอร์
      • คอมพิวเตอร์จะแสดงเมนูการคอนฟิก
    6. เลือก รีเซ็ตเป็นการกําหนดค่าจากโรงงาน
    7. ปิดคอมพิวเตอร์และยกเลิกการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟ
    8. ใส่ จัม เปอร์การตั้งค่า กลับเข้าที่ตําแหน่งเดิม
    9. ใส่ฝาครอบใหม่
    10. เสียบ ปลั๊ก เครื่อง คอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
  2. ทดสอบ RAM หรือ ลอง ติด RAM อื่น
    1. ถอด RAM Stick ออกครั้งละหนึ่งตัวเพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
  3. ลองใช้ SSD อื่น
  4. ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน® Intel

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 125 ผลิตภัณฑ์

ชุด Intel® NUC NUC8i3BEHS
ชุด Intel® NUC NUC8i5BEHS

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้