ในขณะที่ใช้ดองเกิลของบริษัทอื่น คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบูตเป็น Windows* ได้

Windows* ติดอยู่ที่หน้าจอโลโก้และไม่สามารถเริ่มต้นระบบได้อย่างถูกต้องเมื่อใช้งานดองเกิล USB ของบุคคลที่สาม

• ผู้ใช้บางรายมีดองเกิลเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ดองเกิลอาจเป็นอุปกรณ์เข้ารหัสฮาร์ดแวร์ หรืออะแดปเตอร์ WIFI หรือ Bluetooth
• ใน BIOS "ให้ปิดใช้งานฟังก์ชันไม่สามารถบู๊ตอุปกรณ์ USB ได้" ตามค่าเริ่มต้น เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น คอมพิวเตอร์จะไม่บูตเข้าสู่ Windows

1. เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า>ขั้นสูง> USB >เปิดใช้งาน "ให้อุปกรณ์ USB ไม่สามารถบูตได้"

หมายเหตุ: คุณอาจต้องติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อหาวิธีเข้าสู่ BIOS เนื่องจากผู้ผลิตอาจแตกต่างออกไป