ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

วิธีแก้ไขปัญหาความเร็ว Gigabit ของอะแดปเตอร์ Intel® Ethernet

ประเภทข้อมูล: การเชื่อมต่อ | ID บทความ: 000035045 | การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 28/11/2022

คำอธิบาย ความละเอียด ข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*

คำอธิบาย

การใช้อุปกรณ์ที่ดูเหมือนจะจํากัดความเร็วไว้ที่ 10/100mbps แทนที่จะใช้ความเร็วระดับกิกะบิตเต็มรูปแบบ

ความละเอียด

แก้ไข ปัญหา:

ตรวจสอบเวอร์ชั่นของไดรเวอร์ปัจจุบัน
1. อัปเดตล่าสุด
ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้การต่อรองอัตโนมัติบนทั้งสองด้านแล้ว:
1. ตัวจัดการอุปกรณ์ ภายใน Windows > ตรวจสอบคุณสมบัติ ของอะแดปเตอร์
  1. การตั้งค่าที่แนะนํา Gigabit คือการต่อรองโดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่น/จุดเชื่อมต่อ/สวิตช์ หรืออุปกรณ์ในอีกด้านหนึ่งมาพร้อมกับการสนับสนุน Gigabit เต็มรูปแบบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้สายเคเบิล CAT-6 หรือดีกว่า
1. ซึ่งจําเป็นสําหรับความเร็ว Gigabit ที่เชื่อถือได้ ลองเปลี่ยนสายเคเบิลด้วยสายที่ทราบว่าใช้งานได้
ลองใช้การเชื่อมต่อแบบจุดต่อจุดระหว่างอะแดปเตอร์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น:
1. ถ่ายโอนไฟล์และวัดผลลัพธ์เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นเป็นไปตามความเร็วกิกะบิต
2. สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับสิ่งนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนระบบปฏิบัติการของคุณ

หลังจากทําตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ISP ในเครื่องของคุณตั้งค่าข้อกําหนดที่ถูกต้องสําหรับการเชื่อมต่อ Gigabit แบบเต็มรูปแบบ หากเป็นกรณีนี้ ให้เปลี่ยนอะแดปเตอร์

ข้อมูลเพิ่มเติม

ไดรเวอร์อาจเป็นสาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหานี้ บางครั้งการเดินสาย เช่น Cat-5 ก็ไม่เพียงพอที่จะความเร็วระดับกิกะบิต

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 10 รายการ

Intel® Gigabit EF Server Adapter Series อแดปเตอร์เดสก์ท็อป Intel® Gigabit CT Intel® Ethernet Server Adapter I350 Series

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

อแดปเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Intel® Ethernet I350-T2 อแดปเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Intel® Ethernet I350-T4 อแดปเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Intel® Gigabit ET Dual Port อแดปเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Intel® Ethernet I350-F2 อแดปเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Intel® Gigabit EF Dual Port อแดปเตอร์เซิร์ฟเวอร์ Intel® Ethernet I350-F4 Intel® Ethernet Server Adapter I340-T4

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทําขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรพึ่งพาความสมบูรณ์หรือความถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคําแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน