ขั้นตอนในการพิจารณาว่าโปรเซสเซอร์เป็นสาเหตุของปัญหาการหาสาเหตุหรือไม่
การดีดตัวขึ้นหรือการเกิดพิกเซลระหว่างการเล่นวิดีโอส่งผลให้ระบบเกิดความผิดพลาดและ/หรือสัญญาณวิดีโอสูญหาย
- เรียกใช้ เครื่องมือวินิจฉัยโปรเซสเซอร์ หากผ่านการทดสอบ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับมาเธอร์บอร์ดที่มีข้อบกพร่อง
- ทดสอบมาเธอร์บอร์ดและการ์ดกราฟิกอื่น
หากความละเอียดด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดแล้ว ดู วิธีการติดตั้งระบบปฏิบัติการIntel® Graphics Driver Windows® 10 และ Windows 8*/8.1* เพื่อดูขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์
- ยืนยันการกําหนดค่าและความเข้ากันได้ของระบบ
- ลองใช้การ์ดแสดงผลอื่น
- อัปเดตเป็นเวอร์ชั่น BIOS ล่าสุด
- ลองใช้สายเคเบิลและจอภาพอื่น