ข้อผิดพลาด 0x803FB005 ในขณะติดตั้งแอปศูนย์ควบคุม Thunderbolt จาก Microsoft Store
หมาย เหตุ |
|
สิ่งที่คุณเห็นคืออะไร
ข้อผิดพลาดต่อไปนี้แสดงขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งแอป Thunderbolt™ Control Center จาก Microsoft Store:
มีบางสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
รหัส: 0x803FB005
ทําไมคุณถึงเห็น
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Thunderbolt ที่ติดตั้งไว้ในปัจจุบันไม่สามารถใช้งานได้กับแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดและจําเป็นต้องอัปเดต
วิธีแก้ไข
ติดตั้งไดรเวอร์ตัวควบคุม Thunderbolt ล่าสุด:
- ดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์ Thunderbolt™และคลายซิปลงในโฟลเดอร์บน Intel NUC
- เชื่อมต่อ อุปกรณ์ Thunderbolt เข้ากับพอร์ต Thunderbolt
- ถอน ซอฟต์แวร์ Thunderbolt ที่มีอยู่. ซึ่งควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์ด้วย
- เปิดเมนู เริ่ม และคลิก การตั้งค่า
- เลือก แอป และคุณสมบัติ
- เลือก Thunderbolt ซอฟต์แวร์ และคลิก ถอนการติดตั้ง
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ด้วยการกดปุ่ม Windows + X แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- คุณควรเห็นข้อผิดพลาดใน ไดรเวอร์ระบบพื้นฐาน ใน อุปกรณ์อื่นๆ ประเภท
หมาย เหตุ อุปกรณ์ระบบพื้นฐานจะมองเห็นได้ก็ต่อเมื่อไดรเวอร์ Thunderbolt ไม่ได้ติดตั้งไว้ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์เพื่อดู "อุปกรณ์ระบบพื้นฐาน" ในตัวจัดการอุปกรณ์
- คลิ กสอง ครั้งไดรเวอร์ระบบพื้นฐาน และ ลุยเลยโปรแกรม ควบคุม กแท็บ
- คลิกปุ่ม อัปเดตไดรเวอร์
- เรียกดู และ เลือก โฟลเดอร์ที่คุณคลายซิปแพคเกจไดรเวอร์
- คลิก ถัดไป เพื่อติดตั้งไดรเวอร์
- หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์ ให้ ปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
- ไปที่ Microsoft Store และลองติดตั้งแอป Thunderbolt Control Center อีกครั้ง (แอพอาจติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเปิดใช้งานตัวติดตั้งใน Store)
หากคุณพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ขณะติดตั้งแอปจาก Microsoft Store ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หมาย เหตุ | แผนก IT บางแห่งอาจมีนโยบายกลุ่มที่ป้องกันไม่ให้คุณดาวน์โหลดแอปจาก Windows Store หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Store ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ |
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
การแก้ไขปัญหา Thunderbolt™ใน Intel® NUC |
ข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel® จาก Microsoft® Store |