เกิดข้อผิดพลาด0x803FB005ในขณะติดตั้งแอปศูนย์ควบคุมThunderboltจาก Microsoft Store

ไดรเวอร์ Windows DCH เป็นแพ็คเกจไดรเวอร์ที่ติดตั้งและทํางานบน Windows® 10 รุ่นที่ใช้ Universal Windows Platform (UWP) ภายใต้ข้อกําหนด UWP ของ Microsoft:

• ต้องติดตั้งไดรเวอร์ผ่าน ไฟล์ INF
• ซอฟต์แวร์ศูนย์ควบคุมThunderbolt™ไม่สามารถรวมเข้ากับแพ็คเกจไดรเวอร์ได้ ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแยกต่างหากจาก Microsoft® Store

สิ่งที่คุณเห็นคืออะไร

ข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งแอป Thunderbolt™ Control Center จาก Microsoft Store:

มีบางสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น
รหัส: 0x803FB005

ทําไมคุณถึงเห็น

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากไดรเวอร์ตัวควบคุมThunderboltที่ติดตั้งในปัจจุบันไม่เป็นไปตามมาตรฐาน DCH แอพศูนย์ควบคุมThunderboltจาก Windows Store ต้องใช้ไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ DCH

วิธีแก้ไข

ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Thunderbolt ที่เข้ากันได้กับ DCH รุ่นล่าสุด:

1. ดาวน์โหลดแพ็คเกจไดรเวอร์Thunderbolt™ และคลายซิปลงในโฟลเดอร์บน Intel NUC
2. เชื่อมต่อ อุปกรณ์Thunderboltเข้ากับพอร์ต Thunderbolt
3. ถอน ซอฟต์แวร์Thunderboltที่มีอยู่ ซึ่งควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์ด้วย
   • เปิดเมนูเริ่มและคลิกการตั้งค่า
   • เลือกแอพและคุณสมบัติ
   • เลือกซอฟต์แวร์ Thunderboltและคลิกถอนการติดตั้ง
4. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ด้วยการกดปุ่ม Windows + Xตามด้วยตัวจัดการอุปกรณ์
5. คุณจะเห็นข้อผิดพลาดบนไดรเวอร์ระบบพื้นฐานในหมวดหมู่อุปกรณ์อื่นๆ
6. ดับเบิลคลิกที่ไดรเวอร์ระบบพื้นฐานและไปที่แท็บไดรเวอร์
7. คลิกปุ่มอัปเดตไดรเวอร์
8. เรียกดู และ เลือก โฟลเดอร์ที่คุณคลายซิปแพ็คเกจไดรเวอร์
9. คลิกถัดไปเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
10. หลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสมบูรณ์ ให้ ปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
11. ไปที่ Microsoft Store แล้วลองติดตั้งแอป Thunderbolt Control Center อีกครั้ง (แอพอาจติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องเปิดใช้งานตัวติดตั้งใน Store)

หากคุณพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ขณะติดตั้งแอปจาก Microsoft Store ให้ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ของ Microsoft