ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

การแก้ไขปัญหา Wi-Fi และ Bluetooth ในผลิตภัณฑ์ Intel® NUC

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000031666   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 21/03/2023

หากคุณเห็นปัญหาเกี่ยวกับ WiFi หรือ Bluetooth ใน Intel® NUC ของคุณ โปรดดูตารางด้านล่างสําหรับเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาและข้อมูลที่เป็นประโยชน์

หมาย เหตุเราขอแนะนําให้คุณอัปเดตเวอร์ชั่น BIOS ไดรเวอร์ไร้สาย และไดรเวอร์ Bluetooth เป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาระบบไร้สายหรือ Bluetooth BIOS และไดรเวอร์มีอยู่ใน ศูนย์การดาวน์โหลด
ปัญหาหรือคําถามวิธีแก้ไข
ไม่มีการเชื่อมต่อไร้สายเปิด โครงเครื่อง Intel NUC และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเสาอากาศกับส่วนประกอบไร้สายมีความปลอดภัยหรือไม่

Antenna

การเชื่อมต่อไร้สายเป็นระยะๆ
  • แยก Intel NUC และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ออกจากกัน การรบกวนเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์เช่นไดรฟ์ CD/DVD และ Blu-ray Disc™ อยู่ใกล้กับ Intel NUC มากเกินไป อุปกรณ์ที่ส่งคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าแรง เช่น ไมโครเวฟ จอภาพเด็ก และโทรศัพท์ไร้สาย อาจรบกวนสัญญาณไร้สายได้เช่นกัน
  • หากคุณกําลังเชื่อมต่อกับย่านความถี่ 5GHz ให้ลองเปลี่ยน เป็น 2.4GHz หากเป็นไปได้
ไม่สามารถปลุก Intel NUC โดยใช้เมาส์หรือคีย์บอร์ด Bluetooth ได้ไม่รองรับการปลุกจาก Bluetooth ใน Intel NUC ทุกรุ่น ดูที่ ส่วน อุปกรณ์และกิจกรรมการปลุก ระบบจาก ข้อมูลจําเพาะทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ สําหรับ Intel NUC ของคุณ เพื่อดูว่าอุปกรณ์ประเภทใดที่สามารถปลุกระบบได้
วิธีการปิดใช้งานระบบไร้สาย/Bluetoothสามารถปิดใช้งานระบบไร้สายและ Bluetooth ได้ในการตั้งค่า BIOS:
  1. กด F2 ระหว่างการบูตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. ไปที่ อุปกรณ์>ขั้นสูง > อุปกรณ์ออนบอร์ด
  3. ปิดใช้งาน WLAN และ Bluetooth โดย ยกเลิกการเลือก กล่อง
  4. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS
โซลูชันไร้สาย/Bluetooth บน Intel NUC อาจเป็นส่วนประกอบแบบบัดกรีบนมาเธอร์บอร์ด หรือการ์ดอะแดปเตอร์ที่ติดตั้งไว้ในช่องเสียบ M.2 ซึ่งสามารถนําออกจากอุปกรณ์ได้ทางกายภาพ
วิธีตรวจสอบว่า Intel NUC ของคุณใช้โซลูชันใด:
  1. ลุยเลย ลิงก์ที่เหมาะสมสําหรับอุปกรณ์ของคุณ:
  2. คลิก ลิงก์ เริ่มต้นใช้งาน สําหรับรุ่น Intel NUC ของคุณ
  3. คลิกลิงก์เพื่อดูว่ามีอะไรในกล่อง

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 37 รายการ
Intel® NUC Kit พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 5 Intel® NUC Kit พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 6 ชุด Intel® NUC พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel Atom® Intel® NUC Kit พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Celeron® Intel® NUC Kit พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Pentium® Intel® NUC Kit รุ่นเก่า Mini PC Intel® NUC 8 Enthusiast พร้อม Windows 10 Home - NUC8i7HVKVAW Mini PC Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH) Mini PC Intel® NUC พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Celeron® Mini PC Intel® NUC พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel® Pentium®

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

Intel® NUC Kit NUC5i3MYHE Intel® NUC Kit NUC5i3RYH Intel® NUC Kit NUC5i3RYHS Intel® NUC Kit NUC5i3RYHSN Intel® NUC Kit NUC5i3RYK Intel® NUC Kit NUC5i5MYHE Intel® NUC Kit NUC5i5RYH ชุด Intel® NUC NUC5i5RYHS Intel® NUC Kit NUC5i5RYK ชุด Intel® NUC NUC5i7RYH Intel® NUC Kit NUC6i3SYH Intel® NUC Kit NUC6i3SYK Intel® NUC Kit NUC6i5SYH Intel® NUC Kit NUC6i5SYK Intel® NUC Kit NUC6i7KYK ชุด Intel® NUC DE3815TYKHE Intel® NUC Kit NUC6CAYH ชุด Intel® NUC D34010WYK Intel® NUC Kit D34010WYKH ชุด Intel® NUC D54250WYK Intel® NUC Kit D54250WYKH Intel® NUC Kit DC3217BY ชุด Intel® NUC DC3217IYE ชุดอุปกรณ์ Intel® NUC DC53427HYE ชุด Intel® NUC DCCP847DYE ชุด Intel® NUC DN2820FYKH Intel® NUC Kit NUC5PGYH

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน