ข้อผิดพลาด 0xe000020b หรือ 0x80070103 เมื่อติดตั้งไดรเวอร์อินฟราเรด (CIR) สําหรับผู้บริโภคบน Intel® NUC
หมาย เหตุ ปัญหาและโซลูชันในบทความนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC เท่านั้น หากคุณมีระบบแล็ปท็อปหรือเดสก์ทอปจากผู้ผลิตรายอื่น เช่น Dell, HP, Lenovo, ASUS, ACER ฯลฯ ให้ติดต่อบริษัทเหล่านั้นเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็น คลิกที่นี่เพื่อดูรายชื่อผู้ผลิตระบบที่เป็นที่นิยมและเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขา |
สิ่งที่คุณเห็นคืออะไร
คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อติดตั้งไดรเวอร์อินฟราเรดสําหรับผู้บริโภค (CIR) บน Intel® NUC:
- มีข้อผิดพลาดในการติดตั้งไดรเวอร์: 0xe000020b
- มีข้อผิดพลาดขณะติดตั้งไดรเวอร์: 0x80070103
ตัว อย่าง เช่น:
ทําไมคุณถึงเห็น
อุปกรณ์ CIR ถูกปิดใช้งานใน BIOS
วิธีแก้ไข
- กด F2 ขณะเริ่มต้นเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
- ไปที่ อุปกรณ์>ขั้นสูง >อุปกรณ์ออนบอร์ด
- เปิดใช้งาน IR ผู้บริโภคที่ปรับปรุงใหม่
- เปิดใช้งาน ตัวรับสัญญาณ IR
- กด F10 เพื่อบันทึกและออกจากการตั้งค่า BIOS
- ติดตั้งไดรเวอร์ CIR
หากคุณทําตามขั้นตอนข้างต้นแล้วดูข้อผิดพลาด "มีข้อผิดพลาดเมื่อติดตั้งไดรเวอร์: 0xe000020b เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ CIR" ให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดตัวจัดการอุปกรณ์ของคุณ:
- กดปุ่ม Windows และ X พร้อมกันเพื่อเปิดเมนู เริ่ม
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ค้นหา อุปกรณ์ที่ ไม่รู้จัก ภายใต้ อุปกรณ์อื่นๆ
- ดับเบิลคลิกที่ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก เพื่อเปิดคุณสมบัติ
- บนแท็บ ไดรเวอร์ ให้เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
- บนกล่องการยืนยัน ให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สําหรับอุปกรณ์นี้
- คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง
- ลองติดตั้ง ไดรเวอร์ CIR อีกครั้ง
| หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
| ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า BIOS ด้วย F2 |
