ID บทความ: 000031246 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/08/2021

การ์ดไร้สาย Intel® NUC หายไปจากตัวจัดการอุปกรณ์

สิ่งแวดล้อม

Intel® Dual Band Wireless-AC 8265 Intel® Wireless-AC 9560

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ไม่มีโซลูชันสําหรับการ์ดไร้สายในตัวจัดการอุปกรณ์

คำอธิบาย

เมื่อใช้ NUC อุปกรณ์ไร้สายจะไม่ทํางาน ไม่พบในตัวจัดการอุปกรณ์

ความละเอียด

ลองทําตามขั้นตอนเหล่านี้สําหรับโซลูชันที่เป็นไปได้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต Bluetooth* และ Ethernet LAN ทํางานอยู่
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า BIOS เป็นรุ่นล่าสุด  ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนการอัปเดต BIOS บน NUC: คําแนะนําการอัปเดต BIOS สําหรับ Intel® NUC
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ LAN ไร้สายเปิดใช้งานอยู่ใน BIOS

เข้าสู่โปรแกรมการตั้งค่า BIOS โดยกด F2 หลังจากการทดสอบหน่วยความจํา Power-On Self-Test (POST) เริ่มทํางานและก่อนบู๊ตระบบปฏิบัติการ
หากเกิดปัญหาใดๆ หลังจากทําการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า BIOS เช่น ประสิทธิภาพการทํางานต่ําหรือปัญหาชั่วคราว ให้รีเซ็ตบอร์ดเดสก์ทอปเป็นค่าเริ่มต้น:

  1. กด F2 ระหว่างการบู๊ตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. กด F9 เพื่อตั้งค่าเริ่มต้น
  3. กด F10 เพื่อบันทึกและออก
  4. หากระบบล็อกหรือไม่บูตหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS ให้ทําการกู้คืน BIOS

4. ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสําหรับอะแดปเตอร์ไร้สาย ไปที่ ศูนย์ดาวน์โหลด Intel® โปรดใส่ผลิตภัณฑ์ Intel® ของคุณในแถบ "ค้นหาข้อมูลจําเพาะ" และคลิกที่ไอคอน "แว่นขยาย" เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีสําหรับ Intel NUC กรองตาม "ประเภทการดาวน์โหลด" และ "ระบบปฏิบัติการ" ดาวน์โหลดไดรเวอร์และทําตามคําแนะนําในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

คุณอาจตรวจสอบวิธีติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Intel® ใน Windows* ด้วยตนเอง
 

หากขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งข้างต้นสามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Intel®

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้