สรุปข้อมูล
ขั้นตอนในการติดตามเมื่อตัวจัดการอุปกรณ์รายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่าย
คำอธิบาย
เครื่องหมายตกใจสีเหลืองใน Device Manager สําหรับ Intel® Smart Network Interface Card (NIC)
| หมาย เหตุ |
ตัวจัดการอุปกรณ์จะแสดง: อุปกรณ์นี้ไม่สามารถเริ่ม _ รหัส : 10 |
วิธีแก้ไข
ดําเนินการต่อ ดังนี้ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่า NIC:
- สําหรับ NIC ในตัว: หากไม่ได้ใช้งานให้ ปิดใช้งาน จากภายใน BIOS เมนบอร์ด ตรวจสอบ กับผู้ผลิตบอร์ดหากมีข้อควรทราบเกี่ยวกับวิธีการทําเช่นนี้
- ในกรณีภายนอก ส่วนประกอบต่อพ่วง Interconnect Express (PCIe)*)เช่น Intel® Gigabit CT Desktop Adapter: หาก Windows* Device Manager ขัดแย้งกับปัญหาดังกล่าว เราแสดงความคิดเห็นว่าในขณะที่ Windows® 10 อยู่ในระบบปฏิบัติการที่รองรับ (OSS) สําหรับ NIC นี้ ความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์สําหรับ NIC ดังกล่าวเป็นเรื่องทั่วไป (ในหนึ่งกล่อง; คลิก ที่นี่ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม); แล้ว ดำเนิน ดัง:
- ค้นหา ไดรเวอร์ที่อัปเดตผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ ดู บทความ วิธีการ ติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย Intel® ด้วยตนเองใน Windows* ขั้นตอนที่ 4 ถึง 6
- ระบุ และ ค้นหา ไดรเวอร์โดยไปที่ ศูนย์การดาวน์โหลดของ Intel และคลิกที่ Ethernet และใช้ตัวกรองตามระบบปฏิบัติการของคุณ
- เรียกใช้ การอัปเดต Windows และ ดูว่า นี่เป็นการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่หรือไม่
| หมาย เหตุ |
ในกรณีของ Windows* Server 2016 และใหม่กว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้พอร์ต NIC ออนบอร์ด ให้ลองใช้ อะแดปเตอร์ Intel® Ethernet Complete Driver Pack ล่าสุดโดยดําเนินการเรียกใช้งานอัตโนมัติดังนี้:
|
