ตรวจไม่พบ Intel® Wireless-AC ๙๕๖๐โดยระบบปฏิบัติการ

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000030882

31/01/2020

สิ่งที่ฉันเห็น

Intel® Wireless-AC ๙๕๖๐ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจไม่พบหรือไม่ได้รับการยอมรับจากระบบปฏิบัติการ (OS), และไม่ปรากฏในตัวจัดการอุปกรณ์

เหตุใดฉันจึงเห็น

อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®ต่อไปนี้เป็นโมดูล RF (CRF) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน Intel ไร้สาย AC แบบรวม พวกเขาจะต้องใช้ร่วมกับ โปรเซสเซอร์ Intel หรือชิปเซ็ตบาง รุ่นซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างถูกต้อง

  • Intel® Wireless-AC ๙๕๖๐
  • Intel® Wireless-AC ๙๔๖๒
  • Intel® Wireless-AC ๙๔๖๑

ขณะที่ CRF สามารถแทรกเข้าไปในช่องเสียบ E m.2 ที่สำคัญได้ซึ่งจะเชื่อมต่อทางไฟฟ้ากับ CPU/ชิปเซ็ตโดยใช้ประเภทสัญญาณพิเศษ ซึ่งหมายความว่าผู้ผลิตระบบจำเป็นต้องมีสัญญาณพิเศษนี้ในช่องเสียบ E m.2 ที่สำคัญเพื่อรองรับ CRF เมื่อติดตั้งบนระบบที่มีช่องเสียบ E m.2 หลักที่ไม่มีสัญญาณนี้จะไม่สามารถใช้งาน CRF และไม่สามารถตรวจพบได้โดยระบบปฏิบัติการ

วิธีการแก้ไข

ติดตั้ง Intel® Wireless-AC ๙๕๖๐บนระบบที่ได้รับการออกแบบมาสำหรับโซลูชัน Intel® Wireless-AC แบบรวม หรือลองใช้อะแดปเตอร์ไร้สาย Intel®แบบแยกต่างหากเช่น Intel® Wireless-AC ๙๒๖๐

หมาย เหตุหาก CRF ของคุณติดตั้งไว้ล่วงหน้าโดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคุณเชื่อว่าคุณกำลังใช้ระบบที่รองรับ CRF เหล่านี้และยังมีปัญหาอยู่ให้ดูที่การติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ด้านล่างของหน้านี้เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
โมดูล Intel® Wireless-AC (CNVi) และแอปพลิเคชัน RF (CRF) คืออะไร
ข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบเกี่ยวกับการติดตั้งฮาร์ดแวร์ไร้สายหรืออัพเกรด