ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ฐานความรู้เกี่ยวกับการสนับสนุน

ฉันจะแก้ไขการลดลงของ FPS (เฟรมต่อวินาที) และการใช้ CPU สูงขณะเล่นเกมบนโปรเซสเซอร์ Intel ได้อย่างไร

ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา   |   ID บทความ: 000030302   |   การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 08/05/2024
คำอธิบาย ความละเอียด ข้อมูลเพิ่มเติม

สิ่งแวดล้อม

ระบบปฏิบัติการ

Windows® 10, 64-bit*

คำอธิบาย

ไม่สามารถแก้ไขการลดลงของ FPS (เฟรมต่อวินาที) และการใช้โปรเซสเซอร์ที่สูงได้ในขณะที่เล่นเกมในการตั้งค่าที่เข้ากันได้ซึ่งตรงตามข้อกําหนดของซอฟต์แวร์

ความละเอียด

  • ตรวจสอบความเข้ากันได้ภายในส่วนประกอบ
  • ตรวจสอบข้อกําหนดขั้นต่ําของเกม
  • ติดต่อผู้ผลิตหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) เพื่อรับการกําหนดค่าที่เหมาะสมที่สุด หากคุณกําลังเล่นเกมโดยใช้กราฟิกในตัวของ Intel ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตอบสนองความต้องการของระบบ
  • ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ GPU ของคุณ
  • ลองย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าในกรณีที่ไดรเวอร์รุ่นใหม่กว่าจะทําให้เกมหยุดทํางาน
  • ยืนยันว่าโปรเซสเซอร์ส่งการทดสอบเครื่องมือวินิจฉัยโปรเซสเซอร์ Intel®
  • ยืนยันว่าไม่มีโปรแกรมเวิร์กโหลดหนักอื่นใดทํางานอยู่ในพื้นหลังขณะเล่น
    1. เปิด ตัวจัดการงาน (Ctrl+Shift+Esc)
    2. คลิกที่ แท็บ CPU และ หน่วยความจํา เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อมูลใดกําลังใช้ CPU หรือ RAM ของคุณอยู่หรือไม่ (เช่น เว็บเบราว์เซอร์ที่เปิดแท็บจํานวนมากอยู่)
  • อัปเดตระบบปฏิบัติการให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • ตรวจสอบกับผู้พัฒนาเกมเพื่อดูแพตช์และอัปเดตล่าสุด
  • แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นพร้อมให้บริการออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบ GPU, CPU, และการใช้งาน RAM และอุณหภูมิขณะอยู่ในเกม
    • หากอุณหภูมิของ CPU สูงกว่าข้อมูลจําเพาะ อาจเริ่มจํากัดและลดประสิทธิภาพได้ ไปที่ หน้า สเปคผลิตภัณฑ์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลจําเพาะของ CPU ของคุณ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไป เกี่ยวกับโปรเซสเซอร์แบบบรรจุกล่องของ Intel®
  • ซ่อมแซมการติดตั้ง
    1. หากปัญหาด้านประสิทธิภาพในเกมหนึ่งรุนแรงอย่างผิดปกติ ให้ลองซ่อมแซมการติดตั้งนั้น ใน Steam* คุณสามารถทําได้โดยการเปิดแท็บไลบรารี
    2. คลิกขวาที่ เกม
    3. คลิก คุณสมบัติ
    4. ทันทีที่อยู่ในหน้าต่าง คุณสมบัติ ให้คลิกแท็บ ไฟล์บนเครื่อง แล้วคลิก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
  • สําหรับเกม Fortnite*
    • ยกเลิกการตรวจสอบขีดจํากัดอัตราเฟรม
  • สําหรับเกมออนไลน์
    • ตรวจสอบเว็บไซต์นักพัฒนาเกมเพื่อหาความเร็วเครือข่ายที่แนะนําในการเล่นเกม จากนั้นตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณตรงตามความเร็วที่จําเป็นในการเล่นอย่างเหมาะสมที่สุดหรือไม่

ข้อมูลเพิ่มเติม

หมาย เหตุประเภทหน่วยความจําเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) และจํานวนแท่งที่ติดตั้งอาจส่งผลให้เกิดปัญหาคอขวด

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ 36 รายการ
กราฟิก Intel® HD 5300 กราฟิก Intel® HD 5500 กราฟิก Intel® Iris® Plus 655 กราฟิก Intel® HD 505 กราฟิก Intel® Iris® Pro 6200 กราฟิก UHD Intel® 610 กราฟิก Intel® Iris® Plus 645 กราฟิก UHD Intel® 630 กราฟิก UHD Intel® 620 กราฟิก Intel® Iris® 6100 ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Pro ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Plus กราฟิก Intel® HD 500 กราฟิก Intel® HD 510 กราฟิก UHD Intel® 615

ผลิตภัณฑ์ที่ยุติการผลิต

กราฟิก Intel® Iris® Pro 5200 กราฟิก Intel® HD 2000 กราฟิก HD Intel® 4000 กราฟิก Intel® HD 2500 กราฟิก HD Intel® 4600 กราฟิก Intel® HD 520 กราฟิก Intel® Iris® Plus 640 กราฟิก Intel® HD 530 กราฟิก Intel® HD 4200 กราฟิก Intel® HD 3000 กราฟิก HD Intel® 5000 กราฟิก Intel® Iris® 550 กราฟิก Intel® HD 620 กราฟิก Intel® HD 615 Intel® HD Graphics 630 กราฟิก HD Intel® 4400 กราฟิก Intel® Iris® Pro 580 กราฟิก Intel® Iris® 540 กราฟิก Intel® HD 515 Intel® HD Graphics 610 กราฟิก Intel® Iris® Plus 650

ข้อสงวนสิทธิ์

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน