การแก้ไขปัญหาเพื่อประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด
ไม่สามารถแก้ไขการใช้งาน FPS (เฟรมต่อวินาที) และการใช้โปรเซสเซอร์สูงในขณะที่เล่นเกมในการตั้งค่าที่เข้ากันได้ที่ตรงตามข้อกําหนดของซอฟต์แวร์
- ตรวจสอบความเข้ากันได้ภายในส่วนประกอบ
- ตรวจสอบข้อกําหนดขั้นต่ําของเกม
- ติดต่อผู้ผลิตหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU) เพื่อรับการกําหนดค่าที่เหมาะสมที่สุด หากคุณกําลังเล่นเกมโดยใช้กราฟิกในตัวของ Intel โปรดไปที่ gameplay.intel.com เพื่อตรวจสอบการตั้งค่าที่แนะนําที่ดีที่สุด
- ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกล่าสุดสําหรับ GPU ของคุณ
- ลองย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้าในกรณีที่ไดรเวอร์รุ่นใหม่กว่าทําให้เกิดปัญหาในเกม
- ยืนยันว่าโปรเซสเซอร์ผ่านการทดสอบ Intel® Processor Diagnostic Tool
- ยืนยันว่าไม่มีโปรแกรมเวิร์คโหลดขนาดใหญ่อื่นใดที่ทํางานอยู่ในพื้นหลังขณะเล่น
- เปิดตัวจัดการงาน (Ctrl+Shift+Esc)
- คลิก แท็บ CPU และ หน่วยความจํา เพื่อตรวจสอบว่ามีการใช้งาน CPU หรือ RAM จํานวนมากหรือไม่ (เช่น เว็บเบราว์เซอร์ที่มีแท็บมากมายเปิดอยู่)
- อัปเดตระบบปฏิบัติการให้ทันสมัยอยู่เสมอ
- ตรวจสอบกับนักพัฒนาเกมสําหรับโปรแกรมแก้ไขและการอัปเดตล่าสุด
- แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นพร้อมให้บริการออนไลน์ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจสอบการใช้งานและอุณหภูมิ GPU, CPU และ RAM ขณะอยู่ในเกมได้
- หากอุณหภูมิของ CPU อยู่เหนือข้อมูลจําเพาะ อาจเริ่มการแบ่งปริมาณและลดประสิทธิภาพได้ เข้าไปที่ หน้าข้อมูลจําเพาะผลิตภัณฑ์ เพื่อตรวจสอบข้อมูลจําเพาะของ CPU ของคุณ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ การแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไป ในโปรเซสเซอร์ Intel® แบบบรรจุกล่อง
- ซ่อมแซมการติดตั้ง
- หากปัญหาด้านประสิทธิภาพในเกมหนึ่งมีความรุนแรงผิดปกติ ให้ลองซ่อมแซมการติดตั้ง ใน Steam* คุณสามารถทําได้ด้วยการเปิดแท็บ ไลบรารี
- คลิกขวาที่เกม
- คลิ ก คุณสมบัติ
- เมื่ออยู่ในหน้าต่าง คุณสมบัติ ให้คลิกแท็บ ไฟล์ภายในเครื่อง แล้วคลิก ตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์เกม
- สําหรับเกม Fortnite*
- ยกเลิกการทําเครื่องหมายที่ขีดจํากัดอัตราเฟรม
หมาย เหตุ |
ประเภทและจํานวนแท่งที่เข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) อาจทําให้เกิดปัญหาคอขวด |