ข้อมูลและข้อแนะนาในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดหนึ่งๆ: การกําหนดค่า BIOS ไม่สามารถIntel® Optane™หน่วยความจําของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การกําหนดค่า BIOS ไม่สามารถใช้งานได้กับหน่วยความจํา Optane™
ข้อผิดพลาดจะปรากฏหลังจากคลิกตัวเลือกเพื่อเปิดใช้งานหน่วยความจํา Intel® Optane โดยใช้อินเทอร์เฟซผู้ใช้หน่วยความจํา Intel® Optane™ และไดรเวอร์ในการเร่งความเร็วของระบบ หรืออินเทอร์เฟซผู้ใช้และไดรเวอร์ Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST)โดยเป็นอิสระจากขนาดหน่วยความจําหรือประเภทของไดรฟ์ที่จะเร่งความเร็ว
ข้อผิดพลาดอาจพบได้หลังจากปิดใช้งานโหมดการสนับสนุนความเข้ากันได้ใน BIOS จาก RST Premium ไปเป็นตัวเลือกอื่น (ตัวเลือกนี้จะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ด)
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลองแก้ไขปัญหา:
- ติดตั้งหน่วยความจํา™ Optane ลงในช่องเสียบ M.2 ที่ผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ดกําหนดค่าไว้เพื่อเร่งความเร็วของระบบ หรือที่รองรับไดรฟ์ NVMe
- หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ใช้ไม่ได้ ให้ลองตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ถอดหน่วยความจํา Intel® Optane ออก
- ให้เก็บข้อมูลสําคัญในระบบไว้ แล้วฟอร์แมตคอมพิวเตอร์ (ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ตั้งแต่เริ่ม) คุณสามารถคลิกที่นี่ เป็น ข้อมูลอ้างอิง
- อัปเดตไดรเวอร์และเวอร์ชั่น BIOS ทั้งหมด ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตมาเธอร์บอร์ดเพื่อรับเวอร์ชันที่ถูกต้องของแต่ละไดรเวอร์
- เสียบหน่วยความจํา Intel® Optane อีกครั้งและลองเปิดใช้งานโดยคลิกที่ตัวเลือก "เปิดใช้งาน"
- ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้® Optane ของ Intel เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่