พอร์ต USB สีเหลืองทำให้เริ่มระบบใหม่บนชุด Intel® NUC NUC8i7HVK และ NUC8i7HNK
คุณเห็นอะไรบ้าง
Intel® NUC จะรีสตาร์ทอย่างกะทันหันหลังจากที่คุณเสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ตชาร์จแบบ USB ๓.๐สีเหลือง
ทำไมคุณถึงเห็นมันได้หรือไม่
Intel® NUC NUC8i7HVK และ NUC8i7HNK ประกอบด้วยไมโครโฟนแบบดิจิตอล (DMIC) พร้อมด้วยไมโครโฟนดิจิตอลสี่ตัวที่อยู่ตรงด้านหน้าของอุปกรณ์ DMIC นำขั้นตอนวิธีการใช้งานในช่องทางไกลเพื่อลดสัญญาณรบกวน
หลังจากใช้งานหนักคลิปเก็บรักษาสปริงที่เป็นส่วนหนึ่งของพอร์ตชาร์จ USB ๓.๐สีเหลืองอาจทำให้สัมผัสกับสายสีของ DMIC ที่อยู่ด้านบน ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายของ DMIC หากคลิปที่มาติดต่อกับสายสีแดง๑.๘ V อาจมีความสั้น ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์รีบูตได้
หน่วยต่อไปนี้จะได้รับผลกระทบ
| หน่วย | Version |
| ชุด Intel® NUC NUC8i7HVK | SA J71486-502 |
| ชุด Intel® NUC NUC8i7HNK | SA J71485-502 |
ดู ตัวตน INTEL NUC ของคุณ เพื่อค้นหาหมายเลขเวอร์ชั่น
วิธีการแก้ไข
คลิ กหรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:
ตัวเลือกที่ 1: สั่งและติดตั้งสายทดแทน
คุณสามารถขอสาย DMIC ที่ดีขึ้นซึ่งสายเคเบิลที่ได้รับการปกป้องและเปลี่ยนสายเคเบิลด้วยตัวเอง ตรวจสอบคำแนะนำการเปลี่ยนทดแทนสายเคเบิลก่อนที่จะเลือกตัวเลือกนี้
คำแนะนำสำหรับเปลี่ยนสายเคเบิล (PDF)
ขนาดไฟล์: ๓๒๒ KB
วันที่: มิถุนายน๒๐๑๘
| หมาย เหตุ | ไฟล์ PDF จำเป็นต้องมี Adobe Acrobat Reader* |
ส่ง ตั๋วการสนับสนุน เพื่อขอชุดเปลี่ยนสายเคเบิล (หมายเลขชิ้นส่วน 04A3-00MH0IN)
ตัวเลือกที่ 2: ร้องขอการเปลี่ยน RMA สำหรับชุด Intel® NUC NUC8i7HVK หรือ NUC8i7HNKทั้งหมด
ส่งการ เปลี่ยนทดแทนการรับประกัน สำหรับ Intel NUC ของคุณ
