ID บทความ: 000028490 ประเภทข้อมูล: การบำรุงรักษาและประสิทธิภาพ การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 08/09/2022

ประสิทธิภาพหรือระบบหยุดการทํางานต่ําเมื่อเล่นเกมหรือแอปพลิเคชันที่ต้องการ

สิ่งแวดล้อม

กราฟิก HD Intel® (ทุกเจนเนอเรชั่น), Adobe Fresco

Windows 7 family*, Windows 8.1 family*, Windows 8 family*, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ประสิทธิภาพต่ําหรือระบบค้างเมื่อเล่นเกมหรือแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ตัวควบคุมกราฟิก

คำอธิบาย

เกมหรือแอปพลิเคชันที่ต้องใช้ตัวควบคุมกราฟิกกําลังทํางานช้าและบางครั้งก็ตรึงระบบ  การหยุดการทํางานระบบอาจเกิดขึ้นได้ในไม่กี่วินาทีถึงหลายนาที และในกรณีสุดขีด คุณจําเป็นต้องรีบูตคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองและ/หรือรีบูตเครื่อง

วิธีแก้ไข

ในหลายกรณี สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่เป็นไปตามข้อกําหนดขั้นต่ําในการเล่นเกมหรือแอปพลิเคชัน  ขอแนะนําให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของเกมหรือแอปพลิเคชันเพื่อค้นหาข้อกําหนดขั้นต่ํา แต่คุณสามารถติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้

หากคุณยืนยันว่าระบบของคุณไม่เป็นไปตามข้อกําหนดขั้นต่ํา วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการปรับปรุงคอมพิวเตอร์ของคุณให้สามารถตอบสนองความต้องการขั้นต่ําสําหรับแอปพลิเคชันที่คุณจําเป็นต้องใช้อย่างน้อย

ข้อมูลเพิ่มเติม

โปรดทราบว่า Intel® HD Graphics Controller จะใช้หน่วยความจําจริงบางส่วนของคอมพิวเตอร์สําหรับหน่วยความจํากราฟิก ดังนั้นคุณจะต้องคํานึงถึงว่าหน่วยความจําทางกายภาพทั้งหมดจะลดลง  คุณสามารถตามลิงก์ด้านล่างเพื่อดูว่าหน่วยความจําจะถูกใช้เป็นหน่วยความจํากราฟิกมากน้อยเพียงใด:


โปรดระลึกว่าระบบปฏิบัติการยังต้องการหน่วยความจําทางกายภาพในปริมาณที่เป็นของตัวเอง ดังนั้นคุณจะต้องคํานึงถึงสิ่งนี้เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลจําเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณกับแอปพลิเคชันหรือข้อกําหนดขั้นต่ําของเกม:


กล่าวโดยสรุป คือการเล่นเกมหรือเรียกใช้แอปพลิเคชันที่ต้องการการใช้กราฟิกคอนโทรลเลอร์อย่างถูกต้อง ระบบของคุณจะต้องมีหน่วยความจําทางกายภาพเพียงพอสําหรับระบบปฏิบัติการ สําหรับเกมหรือแอปพลิเคชัน และสําหรับหน่วยความจํากราฟิกที่เกมหรือแอปพลิเคชันนี้ต้องการ

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 1 ผลิตภัณฑ์

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้