เมาส์และคีย์บอร์ดไม่ทํางานในการตั้งค่า BIOS สําหรับ Intel® NUC

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000028270

18/01/2023

สิ่งที่คุณเห็นคืออะไร

เมาส์และคีย์บอร์ดของคุณไม่ทํางานหลังจากเข้าถึง BIOS ของระบบ คอมพิวเตอร์ล็อกอัพ

ทําไมคุณถึงเห็น

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชั่น BIOS ที่คุณสมบัติ Legacy Boot ถูกลบแล้ว ไม่มีการรองรับ Legacy Boot ในชุด Intel® NUC ต่อไปนี้:

  • NUC7CJYSAL
  • NUC7CJYH
  • NUC7PJYH
  • NUC8i7HNK
  • NUC8i7HVK

บานหน้าต่าง Legacy และ Legacy Boot Priority ถูกเอาออกจาก BIOS
Boot Order & Boot Priority
หาก Legacy Boot ถูกตั้งค่าไว้ใน BIOS รุ่นก่อน คอมพิวเตอร์สามารถล็อกได้หากคุณย้ายเมาส์ในขณะที่อยู่ในการตั้งค่า BIOS

วิธีแก้ไข

อัปเดต BIOS ของระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด:

หลังจากอัปเดต BIOS แล้ว ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้ ใช้เฉพาะคีย์บอร์ดเท่านั้น อย่าขยับเมาส์

  1. กด F2 ระหว่างการบูตเพื่อเข้าสู่การตั้งค่า BIOS
  2. กด F9 เพื่อคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  3. กด F10 เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS