ID บทความ: 000028023 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 30/05/2023

ไม่มีการแสดงผลบน HDMI/DisplayPort บน Intel® NUC

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

วิธีแก้ไขปัญหาการแสดงผลเมื่อใช้การเชื่อมต่อ HDMI/DisplayPort กับจอแสดงผลหรือโทรทัศน์

คำอธิบาย

ไม่มีสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อ Intel® NUC เข้ากับจอแสดงผลโดยใช้พอร์ต HDMI หรือ DisplayPort

ความละเอียด

ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยและส่วนประกอบของระบบของคุณจํานวนมาก ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อช่วยระบุโซลูชันสําหรับปัญหา:

หมาย เหตุ

หากคุณลองทําตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างและคุณยังคงไม่ได้รับจอแสดงผลให้ทํางาน ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel สามารถช่วยได้ คลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในแบนเนอร์ใกล้กับด้านล่างของหน้าเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม เตรียมพร้อมอธิบายขั้นตอนที่คุณลองใช้

  1. พยายามถอดปลั๊ก/เสียบสายจอแสดงผล:
    1. ถอดสาย HDMI/DisplayPort ออกจาก NUC
    2. ปิด ระบบ
    3. เสียบสาย HDMI/DisplayPort เข้ากับระบบโดยตรง (ไม่มีดองเกิล/อะแดปเตอร์)
    4. เปิด ระบบ
  2. ทดสอบ สายวิดีโออื่น เราขอแนะนําให้ทดสอบสายเคเบิลวิดีโอจากระบบที่ทํางานอื่น ซึ่งไม่มีปัญหานี้
  3. ทดสอบ พอร์ตวิดีโอที่แตกต่างกันบน NUC (DisplayPort (DP), Thunderbolt และพอร์ต HDMI อื่น)
  4. ทดสอบ จอแสดงผล หากต้องการระบุว่ามีปัญหาด้านความเข้ากันได้กับจอแสดงผลของคุณหรือไม่ ให้ลองเชื่อมต่อ Intel NUC เข้ากับจอภาพหรือโทรทัศน์อื่น ซึ่งเคยทํางานอยู่ก่อนหน้านี้
  5. ลอง กด Shift + FN + F10

หากคุณสามารถรับเอาต์พุตการแสดงผลหนึ่งของจอแสดงผลบน NUC ได้ ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ HDMI/DisplayPort ที่ไม่ทํางาน

  1. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกสําหรับ Intel® NUC ของคุณ ค้นหารุ่นของระบบของคุณใน ศูนย์การดาวน์โหลด
    1. คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตผ่าน Intel Driver Support Assistant
  2. อัปเดต BIOS ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คําแนะนําที่พบที่นี่
    1. คําแนะนํา Visual BIOS (ระบบจัดส่งจนถึงปี 2019)
    2. คําสั่ง Aptio V BIOS (ระบบที่จัดส่งหลังจากปี 2019)
  3. อัปเดต ระบบปฏิบัติการของคุณ ลอง อัปเดต Windows* เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 37 ผลิตภัณฑ์

Mini PC Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH)

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้