วิธีแก้ไขปัญหาการแสดงผลเมื่อใช้การเชื่อมต่อ HDMI/DisplayPort กับจอแสดงผลหรือโทรทัศน์
ไม่มีสัญญาณเมื่อเชื่อมต่อ Intel® NUC เข้ากับจอแสดงผลโดยใช้พอร์ต HDMI หรือ DisplayPort
ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยและส่วนประกอบของระบบของคุณจํานวนมาก ลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อช่วยระบุโซลูชันสําหรับปัญหา:
หมาย เหตุ |
หากคุณลองทําตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างและคุณยังคงไม่ได้รับจอแสดงผลให้ทํางาน ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel สามารถช่วยได้ คลิก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในแบนเนอร์ใกล้กับด้านล่างของหน้าเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม เตรียมพร้อมอธิบายขั้นตอนที่คุณลองใช้ |
- พยายามถอดปลั๊ก/เสียบสายจอแสดงผล:
- ถอดสาย HDMI/DisplayPort ออกจาก NUC
- ปิด ระบบ
- เสียบสาย HDMI/DisplayPort เข้ากับระบบโดยตรง (ไม่มีดองเกิล/อะแดปเตอร์)
- เปิด ระบบ
- ทดสอบ สายวิดีโออื่น เราขอแนะนําให้ทดสอบสายเคเบิลวิดีโอจากระบบที่ทํางานอื่น ซึ่งไม่มีปัญหานี้
- ทดสอบ พอร์ตวิดีโอที่แตกต่างกันบน NUC (DisplayPort (DP), Thunderbolt และพอร์ต HDMI อื่น)
- ทดสอบ จอแสดงผล หากต้องการระบุว่ามีปัญหาด้านความเข้ากันได้กับจอแสดงผลของคุณหรือไม่ ให้ลองเชื่อมต่อ Intel NUC เข้ากับจอภาพหรือโทรทัศน์อื่น ซึ่งเคยทํางานอยู่ก่อนหน้านี้
- ลอง กด Shift + FN + F10
หากคุณสามารถรับเอาต์พุตการแสดงผลหนึ่งของจอแสดงผลบน NUC ได้ ให้ลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ HDMI/DisplayPort ที่ไม่ทํางาน
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกสําหรับ Intel® NUC ของคุณ ค้นหารุ่นของระบบของคุณใน ศูนย์การดาวน์โหลด
- คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตผ่าน Intel Driver Support Assistant
- อัปเดต BIOS ของคุณเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด คําแนะนําที่พบที่นี่
- คําแนะนํา Visual BIOS (ระบบจัดส่งจนถึงปี 2019)
- คําสั่ง Aptio V BIOS (ระบบที่จัดส่งหลังจากปี 2019)
- อัปเดต ระบบปฏิบัติการของคุณ ลอง อัปเดต Windows* เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- ตรวจสอบ ระบบปฏิบัติการที่รองรับสําหรับผลิตภัณฑ์ Intel® NUC เพื่อให้แน่ใจว่ารองรับระบบปฏิบัติการแล้ว