ID บทความ: 000026580 ประเภทข้อมูล: การแก้ไขปัญหา การตรวจสอบครั้งล่าสุด: 08/11/2023

วิธีแก้ไขหน้าจอกะพริบด้วยกราฟิก Intel®

สิ่งแวดล้อม

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
สรุปข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจอแสดงผลที่กะพริบ กระพริบ หรือจอแสดงผลเป็นระยะๆ

คำอธิบาย
  • หน้าจอกะพริบเมื่อใช้สายเคเบิล VGA
  • หลังจากเปิดพีซีหน้าจอกะพริบแม้เมื่อใช้ขั้วต่อ HDMI
  • หน้าจอของแล็ปท็อปกะพริบเมื่อเปิดอยู่
ความละเอียด

ลองใช้คําแนะนําต่อไปนี้ ก่อนที่จะตรวจสอบกับลูกค้าว่าอย่างไรและจากเมื่อเกิดปัญหา แนะนําให้ลูกค้าทําการยกเลิกหากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อแยกปัญหา

  • อัปเดต ไดรเวอร์กราฟิก Intel:
  • ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าระบบปฏิบัติการเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุด:
    1. คลิกปุ่ม เริ่ม
    2. ค้นหาการอัปเดต Windows
    3. คลิก Check for Updates และรันการอัพเดทที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ในกรณีที่ตั้งค่าหลายจอภาพ ให้ ตรวจสอบว่า เกิดปัญหาหรือไม่เมื่อต่อจอแสดงผลเพียงจอเดียว
  • ลองใช้ จอภาพและสายเคเบิลจอแสดงผลอื่น ใช้ การเชื่อมต่อแบบตรงโดยไม่มีอะแดปเตอร์วิดีโอ/ดองเกิลระหว่างนั้น
  • หากปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล VGA ให้ใช้ เอาต์พุตวิดีโออื่น เช่น HDMI, VGA หรือ DisplayPort* ขึ้นอยู่กับตัวเลือกเอาต์พุตเมนบอร์ด/แล็ปท็อป
  • ตรวจสอบว่า เกิดปัญหาภาพกะพริบขึ้นในหน้าจอการกําหนดค่า BIOS (ในการเข้าถึง BIOS ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตเมนบอร์ด/แล็ปท็อป)
  • หากปัญหาเกิดขึ้นบนหน้าจอการกําหนดค่า BIOS อาจเป็นปัญหาโปรเซสเซอร์ ลองใช้โปรเซสเซอร์กับระบบการทํางานและการทํางานที่เข้ากันได้อื่น (ใช้เฉพาะกับโปรเซสเซอร์แบบบรรจุกล่องของ Intel® เท่านั้น) หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Intel
  • สําหรับแล็ปท็อป: ปิดใช้งานการตั้งค่ารีเฟรชจอภาพด้วยตัวเองในศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel โดยทําตามขั้นตอนใน วิธีเปิดใช้งานและปิดใช้งานการรีเฟรชจอภาพด้วยตนเอง
    1. ในโปรแกรม IGCC ของคุณ ให้ ไปที่ จอแสดงผล และ ลด ความละเอียดเป็นการตั้งค่าถัดไปลง
    2. เปลี่ยน อัตราการรีเฟรชเป็นการตั้งค่าที่ต่ําลง
    3. ให้ ระบบทํางานเต็มประสิทธิภาพ
    4. ปิดใช้งานตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ทอป:
      1. เข้าถึง เมนู Power User โดยคลิกขวาที่ไอคอนแถบงาน Windows
      2. เลือก รัน
      3. พิมพ์ services.mscในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
      4. ค้นหาตัวจัดการเซสชันตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ท็อป
      5. คลิกขวาที่ปุ่มแล้วเลือก หยุด
      6. คลิกขวาที่ ตัวจัดการเซสชันตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ท็อป อีกครั้ง
      7. เลือก คุณสมบัติ
      8. ใต้แท็บ ทั่วไป ให้ปรับเปลี่ยนประเภทเริ่มต้นเป็น ปิดใช้งาน
      9. กด OK
  • หากคุณไม่สามารถเข้าถึงศูนย์ควบคุมกราฟิก Intel คุณสามารถเปลี่ยนอัตราการรีเฟรชเป็นการตั้งค่าที่ต่ํากว่าได้โดยใช้การตั้งค่าจอแสดงผลขั้นสูงของ Windows
    1. คลิกขวาที่ หน้าจอเดสก์ทอปและเลือกการตั้งค่าจอแสดงผล
    2. เลื่อนลงและกดที่การตั้งค่าจอแสดงผลขั้นสูง
    3. เลือก จอแสดงผลในตัว (หากแล็ปท็อป)
    4. เปลี่ยนอัตราการรีเฟรชเป็นการตั้งค่าที่ต่ํากว่าที่ด้านล่างอัตราการรีเฟรช
    5. ปิดใช้งานตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ทอป:
      1. เข้าถึง เมนู Power User โดยคลิกขวาที่ไอคอนแถบงาน Windows
      2. เลือก รัน
      3. พิมพ์ services.mscในกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
      4. ค้นหาตัวจัดการเซสชันตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ท็อป
      5. คลิกขวาที่ปุ่มแล้วเลือก หยุด
      6. คลิกขวาที่ ตัวจัดการเซสชันตัวจัดการหน้าต่างเดสก์ท็อป อีกครั้ง
      7. เลือก คุณสมบัติ
      8. ใต้แท็บ ทั่วไป ให้ปรับเปลี่ยนประเภทเริ่มต้นเป็น ปิดใช้งาน
      9. กด OK

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Intel

บทความที่เกี่ยวข้อง

วัตถุและการกะพริบเมื่อใช้ Smooth Sync กับกราฟิก Intel® Arc™ (DX11/DX9)

จอแสดงผลแล็ปท็อปที่จะเปลี่ยนความสว่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติ

หน้าจอกะพริบเมื่อ Vsync ปิดอยู่ในเกม

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้จะนำไปใช้กับ 99 ผลิตภัณฑ์

ตระกูลกราฟิก Intel® Iris® Xe MAX แบบแยก
กราฟิก Intel® Iris® Xᵉ MAX
กราฟิก Intel® Iris® Xᵉ
กราฟิกที่เข้าเกณฑ์ Intel® Iris® Xe
กราฟิก Intel® Arc™ a-ซีรีส์
กราฟิก Intel® Arc™ A350M
กราฟิก Intel® Arc™ A370M
กราฟิก Intel® Arc™ A380
กราฟิก Intel® Arc™ A530M
กราฟิก Intel® Arc™ A570M
กราฟิก Intel® Arc™ A580
กราฟิก Intel® Arc™ A750
กราฟิก Intel® Arc™ A770 (16GB)
กราฟิก Intel® Arc™ A770 (8GB)
กราฟิก Intel® Arc™ Pro A30M
กราฟิก Intel® Arc™ Pro A40
กราฟิก Intel® Arc™ Pro A50
Intel® Arc™ Pro A60 Graphics
กราฟิก Intel® Arc™ A60M
กราฟิก Intel® HD 500
กราฟิก Intel® HD 505
กราฟิก Intel® HD 510
กราฟิก Intel® HD 5300
กราฟิก Intel® HD 5500
กราฟิก Intel® HD 6000
Intel® HD Graphics 610
กราฟิก Intel® HD 615
กราฟิก Intel® HD 620
Intel® HD Graphics 630
กราฟิก HD Intel® P630
กราฟิก Intel® HD สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่นก่อนหน้า
กราฟิก Intel® Iris® 6100
กราฟิก UHD Intel® 605
กราฟิก UHD Intel® 610
กราฟิก UHD Intel® 615
กราฟิก UHD Intel® 617
กราฟิก UHD Intel® 620
กราฟิก UHD Intel® 630
กราฟิก UHD Intel® 710
กราฟิก UHD Intel® 730
กราฟิก UHD Intel® 750
กราฟิก UHD Intel® 770
กราฟิก UHD Intel® P750
กราฟิก UHD Intel® Core™ สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 10
กราฟิก UHD Intel® Core™ สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® Core™ เจนเนอเรชั่น 11
กราฟิก Intel® UHD สำหรับโปรเซสเซอร์ Intel® เจนเนอเรชั่น 12
กราฟิก Intel® Iris® Plus 640
กราฟิก Intel® Iris® Plus 645
กราฟิก Intel® Iris® Plus 650
กราฟิก Intel® Iris® Plus 655
กราฟิก Intel® Iris® Pro 6200
กราฟิก Intel® Iris® Plus
กราฟิก Intel® HD 2000
กราฟิก Intel® HD 2500
กราฟิก Intel® HD 3000
กราฟิก HD Intel® 4000
กราฟิก Intel® HD 4200
กราฟิก HD Intel® 4400
กราฟิก HD Intel® 4600
กราฟิก HD Intel® 5000
กราฟิก Intel® HD 515
กราฟิก Intel® HD 520
กราฟิก Intel® HD 530
กราฟิก Intel® Iris® 5100
กราฟิก Intel® Iris® 540
กราฟิก Intel® Iris® 550
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82810 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH)
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82815 Graphics Controller
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82830M Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH)
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82845G Graphics Controller
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับกราฟิกคอนโทรลเลอร์ตระกูล Intel® 82852/82855
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82865G Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH)
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® ตระกูล 82915G/82910GL Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® 82945G Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82946GZ Graphics Controller
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82G965 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH)
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82Q963 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH)
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับ Intel® 82Q965 Graphics และ Memory Controller Hub (GMCH)
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® B43 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G31 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G33 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G35 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G41 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G43 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® G45 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q33 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q35 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q43 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ต Intel® Q45 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® ซีรี่ส์ 4 Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 915GM/GMS, 910GML Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 945GM Express
ไดรเวอร์กราฟฟิกสำหรับชิปเซ็ตโมบายล์ตระกูล Intel® 965 Express
Intel® Graphics Media Accelerator 3150 (Intel® GMA 3150)
Intel® Graphics Media Accelerator 3600 Series
Intel® Graphics Media Accelerator 500 (Intel® GMA 500)
Intel® Graphics Media Accelerator 600
กราฟิก Intel® Iris® Pro 5200
กราฟิก Intel® Iris® Pro 580

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่?

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คำประกาศสิทธิ์

1

การโพสต์และการใช้เนื้อหาในเว็บไซต์นี้ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของ Intel.com

เนื้อหาในหน้านี้เป็นการผสมผสานระหว่างการแปลเนื้อหาต้นฉบับภาษาอังกฤษโดยมนุษย์และคอมพิวเตอร์ เนื้อหานี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้นและไม่ควรอ้างอิงว่าสมบูรณ์หรือถูกต้อง หากมีความขัดแย้งใด ๆ ระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้กับคำแปล เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่าและควบคุม ดูเวอร์ชันภาษาอังกฤษของหน้านี้