ด้านเทคนิค/การบริหาร
ติดต่อผู้ให้บริการที่ระบุหากคุณส่งคืนผลิตภัณฑ์ตามการส่งคืนทางเทคนิคหรือการบริหารจากประเทศใดๆ ด้านล่าง
| หมาย เหตุ | ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งสินค้าภายใน 5 วันนับจากได้รับอนุมัติส่งคืน |
คู่มือการกําหนดเส้นทางการขนส่ง
ใช้คู่มือด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าจะใช้ DGF หรือ UPS หรือไม่ ใช้หนึ่งในสองผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองสําหรับการจัดส่ง IMF (Intel Paid) เท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําเครื่องหมาย บิลของบริษัทอื่น ใน HAWB/BOL
คลิก หรือหัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:
| ประเทศที่ได้รับการรับรอง | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ระบบสําหรับผู้ประกอบระบบ # |
| เม็กซิโก | ต่ํากว่า 50 lb | ติดต่อทีม RMA ที่ namo_dra@mailbox.intel.com สําหรับการสนับสนุนการส่งคืน UPS e-label |
| สูงกว่า 50 lb = DGF | DGF เม็กซิโก: 52 55 51331700 |
IMF = Intel Managed Freight - Carrier จะเรียกเก็บเงินจากบัญชี Intel โดยตรง
CMF = การขนส่งสินค้าที่มีการจัดการของลูกค้า ลูกค้าต้องแจ้งหมายเลขบัญชีของตน อย่าเรียกเก็บเงินจาก Intel
| ประเทศที่ได้รับการรับรอง | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ระบบสําหรับผู้ประกอบระบบ # |
| โตรอนโต (YYZ) | DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs จาก Toronto ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF Toronto: +289 5626500 |
| Vancouver (YVR) | DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs ที่ไม่สามารถ Vancouver ได้ ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF Toronto: +604 2078100 |
| Montreal (YUL) | DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs ที่ไม่สามารถ Montreal ได้ ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF Toronto: +514 3443447 |
| ออตตาวา (YOW) | DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs จาก Ottowa ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF Toronto: +289 5626500 |
| ประเทศที่ได้รับการรับรอง | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ระบบสําหรับผู้ประกอบระบบ # |
| อาร์เจนติน่า | ต่ํากว่า 25 กก. และ $1K = UPS มากกว่า 25 กก. หรือ $1K = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs จาก Argentina ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS Argentina: (800) 2222-877 หรือ (11) 4339 2877 |
| ชิลี | ต่ํากว่า US $30K = UPS สูงกว่า US $30K = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs จากชิลี ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS Chile / Santiago: (800) PICK-UPS (742-587) หรือ + (56) (2) 2473-7100 |
| โคลัมเบีย | กรณีเป็นกรณี | ติดต่อตัวแทน RMA ของคุณสําหรับคําแนะนําเฉพาะ |
| เปรู | ต่ํากว่า 68 กก. และ $1K = UPS สูงกว่า 68Kg หรือสูงกว่า $1K = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs จากเปรู ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS Lima: (51) (1) 264-0105 |
| อุรุกวัย | ต่ํากว่า 50 lb = UPS สูงกว่า 50 lb = DGF | DGF Uruguay (598) (2) 915 86 96 ต่อ 201 UPS อุรุกวัย (598) (2) 916 16 38 |
| ประเทศอื่นๆ ทั้งหมด | ติดต่อตัวแทน RMA ของคุณสําหรับคําแนะนําเฉพาะ | |
| ||
คู่มือการกําหนดเส้นทางสําหรับการส่งคืน RMA ที่กําหนดไว้ที่ตําแหน่งส่งคืน 'Intel C/O ModusLink RMA'
| ประเทศที่ได้รับการรับรอง | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ระบบสําหรับผู้ประกอบระบบ # |
| บราซิล | ต่ํากว่า US $30K = UPS สูงกว่า US $30K = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMAs จากบราซิล ถามตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS: 11-5694-6600 (Grande Sao Paolo) UPS: 0800-770-9045 (ส่วนที่เหลือของบราซิล) หรือ ติดต่อ RMA Team ที่ namo_dra@mailbox.intel.com สําหรับการสนับสนุน UPS e-label DGF บราซิล: (19) 3578 6500 |
| ||
คู่มือการกําหนดเส้นทางสําหรับการส่งคืนทางเทคนิค RMA ที่ได้รับมอบหมายจากสถานที่ส่งคืน 'UPS-SCS Logistics บราซิล'
| ประเทศที่ได้รับการรับรอง | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ระบบสําหรับผู้ประกอบระบบ # |
| บราซิล | คอร์รีโอส | ติดต่อ RMA Team ในพื้นที่ของคุณที่: อเมริกา: namo_dra@mailbox.intel.com |
| ||
คําถามหรือต้องการความช่วยเหลือ
หากคุณมีคําถามหรือคําถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมที่ namo_dra@mailbox.intel.com โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้แจ้งหมายเลขการอนุญาตและรายละเอียดเพื่อขอความช่วยเหลือ เวลาตอบสนองมาตรฐานของเราคือ 2 วันทําการนับจากได้รับคําขอของคุณ