ติดต่อผู้ให้บริการที่ระบุหากคุณส่งคืนผลิตภัณฑ์ด้วยการส่งคืนทางเทคนิคหรือการบริหารจากประเทศใด ๆ ด้านล่าง
| หมายเหตุ | ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งสินค้าภายในห้าวันหลังจากได้รับอนุมัติการคืนสินค้า |
ใช้คําแนะนําด้านล่างเพื่อพิจารณาว่าจะใช้ DGF หรือ UPS ใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ได้รับอนุมัติเพียงหนึ่งในสองรายนี้สําหรับการจัดส่ง IMF (Intel Paid) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทําเครื่องหมาย Bill บุคคลที่สามบน HAWB/BOL
คลิกที่หัวข้อเพื่อดูรายละเอียด:
| ประเทศที่ได้รับอนุมัติ | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ผู้รวมระบบ Acct# |
| เม็กซิโก | ต่ํากว่า 50 ปอนด์ | ติดต่อทีม RMA ที่ asmo.returns@intel.com เพื่อรับการสนับสนุนการส่งคืนฉลากอิเล็กทรอนิกส์ของ UPS |
| สูงกว่า 50 ปอนด์ = DGF | DGF เม็กซิโก: 52 55 51331700 |
IMF = Intel Managed Freight - ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บเงินจากบัญชี Intel โดยตรง
CMF = การขนส่งสินค้าที่จัดการโดยลูกค้า ลูกค้าต้องระบุหมายเลขบัญชีของตน ไม่ต้องเรียกเก็บเงินจาก Intel
| ประเทศที่ได้รับอนุมัติ | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ผู้รวมระบบ Acct# |
| โตรอนโต (ป.ป.ช.) | ดีจีเอฟ | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA จากโตรอนโต สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF โตรอนโต: +289 5626500 |
| แวนคูเวอร์ (วายวีอาร์) | ดีจีเอฟ | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA นอกแวนคูเวอร์ สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF โตรอนโต: +604 2078100 |
| มอนทรีออล (ยูล) | ดีจีเอฟ | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA จากมอนทรีออล สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF โตรอนโต: +514 3443447 |
| ออตตาวา (โยว) | ดีจีเอฟ | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA จาก Ottowa สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย DGF โตรอนโต: +289 5626500 |
| ประเทศที่ได้รับอนุมัติ | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ผู้รวมระบบ Acct# |
| อาร์เจนตินา | น้ําหนักต่ํากว่า 25 กก. และ $1,000 = UPS มากกว่า 25 กก. หรือ $1K = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA จากอาร์เจนตินา สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS อาร์เจนตินา: (800) 2222-877 หรือ (11) 4339 2877 |
| ชิลี | ต่ํากว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ = UPS สูงกว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA จากชิลี สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS ชิลี / ซานติอาโก: (800) PICK-UPS (742-587) หรือ + (56) (2) 2473-7100 |
| โคลอมเบีย | เป็นกรณีไป | ติดต่อตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอคําแนะนําเฉพาะ |
| เปรู | น้ําหนักต่ํากว่า 68 กก. และ $1,000 = UPS มากกว่า 68 กก. ขึ้นไป $1,000 = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA จากเปรู สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย ยูพีเอส ลิมา: (51) (1) 264-0105 |
| อุรุกวัย | ต่ํากว่า 50 ปอนด์ = UPS สูงกว่า 50 ปอนด์ = DGF | DGF อุรุกวัย (598) (2) 915 86 96 ต่อ 201 UPS อุรุกวัย (598) (2) 916 16 38 |
| ประเทศอื่น ๆ ทั้งหมด | ติดต่อตัวแทน RMA ของคุณเพื่อขอคําแนะนําเฉพาะ | |
| ||
คู่มือการกําหนดเส้นทางสําหรับ RMA ส่งคืนที่กําหนดไปยังตําแหน่งส่งคืน 'Intel C/O ModusLink RMA'
| ประเทศที่ได้รับอนุมัติ | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ผู้รวมระบบ Acct# |
| บราซิล | ต่ํากว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ = UPS สูงกว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐ = DGF | มีคําแนะนําเฉพาะผู้ให้บริการสําหรับ RMA นอกบราซิล สอบถามตัวแทน RMA ของคุณสําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการหากคุณไม่คุ้นเคย UPS: 11-5694-6600 (แกรนด์เซาเปาโล) UPS: 0800-770-9045 (ส่วนที่เหลือของบราซิล) หรือ ติดต่อทีม RMA ที่ asmo.returns@intel.com เพื่อขอรับการสนับสนุนฉลากอิเล็กทรอนิกส์ของ UPS DGF บราซิล: (19) 3578 6500 |
| ||
คู่มือการกําหนดเส้นทางสําหรับการส่งคืน RMA ทางเทคนิคที่กําหนดไปยังสถานที่ส่งคืน 'UPS-SCS Logistics Brazil'
| ประเทศที่ได้รับอนุมัติ | คู่มือการกําหนดเส้นทาง | ผู้รวมระบบ Acct# |
| บราซิล | คอร์เรออส | ติดต่อทีม RMA ในพื้นที่ของคุณได้ที่: อเมริกา: asmo.returns@intel.com |
| ||
มีคําถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคําถามหรือคําถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานที่ asmo.returns@intel.com โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุหมายเลขการอนุมัติและรายละเอียดของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ เวลาตอบกลับมาตรฐานของเราคือ 2 วันทําการนับจากวันที่ได้รับคําขอของคุณ