ไม่สามารถจับคู่ Intel® Remote Keyboard กับคอมพิวเตอร์
แอพพลิเคชั่นโมบายล์ของ Intel Remote Keyboard ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเวอร์ชั่นที่ไม่ตรงกันได้ ให้ทั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอพพลิเคชั่นโฮสต์ถึงวันที่โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่านาฬิกาในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์พกพาของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นวันที่และเวลาปัจจุบัน
หากมีการตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง Intel Remote Keyboard จะไม่สามารถรับรองความถูกต้องของใบรับรองการเข้ารหัสลับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างการจับคู่ที่ปลอดภัย ปัญหานี้ทำให้กระบวนการจับคู่ล้มเหลวในทันที คุณต้องติดตั้งแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และแอพพลิเคชั่นโฮสต์อีกครั้งเพื่อสร้างใบรับรองการให้สิทธิ์
สแกนภาพ QR code อย่างถูกต้องตามที่แสดงในตัวอย่างการจับคู่และการรับรองความถูกต้อง
สแกน QR code กับอุปกรณ์มือถือของคุณโดยการจัดรูปแบบรหัสที่ดีที่อยู่ในขอบเขตของการสแกนสีแดง ทำให้มือของคุณยังคงอยู่และหลีกเลี่ยงการตัดเฉือนและสแกนภาพที่ใส่รหัสด้วยมุมตรงบนศีรษะ อย่าสแกนอย่างใกล้ชิดหรืออยู่ไกลจากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์มากเกินไป
ใช้ตัวเลือกอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลืมบน Intel Remote Keyboard และแอพพลิเคชั่นโมบายล์ของคุณเพื่อล้างประวัติการจับคู่
การล้างประวัติการจับคู่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาความเสียหายของข้อมูลได้
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์มือถืออื่นไม่ได้ถูกจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในขณะนี้
ขณะนี้แป้นพิมพ์ Intel Remote ไม่สนับสนุนการจับคู่พร้อมกันจากอุปกรณ์พกพาหลายเครื่อง
