คีย์บอร์ดไร้สายหรือเมาส์มีช่วงการเชื่อมต่อที่จำกัด

เอกสาร

การแก้ไขปัญหา

000016225

13/07/2018

คุณเห็นอะไรบ้าง

คีย์บอร์ดไร้สายหรือเมาส์มีช่วงการเชื่อมต่อสั้นๆกับ Intel® NUC หรือ Intel® Compute Stick แป้นพิมพ์หรือเมาส์จะสูญเสียการเชื่อมต่อเมื่อย้ายไปจากคอมพิวเตอร์มากกว่าสองสามฟุต

ทำไมคุณถึงเห็นมันได้หรือไม่

การรบกวนทางวิทยุ (เสียง) บนแบนด์๒.๔ GHz ISM band สามารถส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อระหว่างพอร์ต USB ๓.๐และอุปกรณ์ไร้สายเช่นคีย์บอร์ดและเมาส์

วิธีการแก้ไข

  • ทดลองใช้งานการจัดวางดองเกิลตัวรับสัญญาณไร้สาย พยายามวางตำแหน่งให้ห่างจากพอร์ต USB ๓.๐บนคอมพิวเตอร์ การวางดองเกิลไร้สายห่างจากพอร์ต USB ๓.๐สามารถลดผลกระทบจากเสียงรบกวนได้แม้ว่าจะไม่กำจัดมันอย่างสมบูรณ์
  • ลองเชื่อมต่อดองเกิลไร้สายเข้ากับสายต่อขยาย USB หรือฮับซึ่งอยู่ห่างจากคอมพิวเตอร์

USB Hub

เอกสารไวท์เปเปอร์ต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการรบกวนสัญญาณวิทยุนี้

การรบกวนคลื่นความถี่ USB ๓.๐ * (PDF)icon
ขนาดไฟล์: ๙๙๐ KB
วันที่: เมษายน๒๐๑๒