การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตสำหรับ Intel® Education Software
คำอธิบายปัญหา:
ไม่สามารถเปิดใช้งานคีย์สิทธิ์การใช้งาน Intel® Education ได้ เนื่องจากคีย์สิทธิ์การใช้งานไม่แอ็คทีฟคุณจะไม่สามารถใช้ Intel® Education Software ได้
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือการแจ้งเตือนที่คล้ายกับ:
- Unexplained ข้อผิดพลาดจากฟังก์ชันการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์
- ข้อผิดพลาดภายในของตัวควบคุมสิทธิ์การอนุญาต
- การแจ้งเตือนซอฟต์แวร์เปิดใช้งานการศึกษา: ตั้งนาฬิกาอุปกรณ์ของคุณเป็นวันที่และเวลาปัจจุบัน

สาเหตุ:
- อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตขณะเปิดใช้งานคีย์ลิขสิทธิ์
- ระบบที่เปิดใช้งานการศึกษาของ Intel Education ได้รับการลอกเลียนแบบและปรับใช้กับอุปกรณ์อื่น
- อุปกรณ์ได้รับการเปิดใช้งานและเปิดใช้งานด้วยคีย์ลิขสิทธิ์ใหม่
- คีย์สิทธิ์การใช้งานไม่ถูกต้อง
- โซนเวลาของอุปกรณ์และวันที่หรือเวลาไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง
แก้ ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลองทำดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อคุณเปิดใช้งานคีย์ลิขสิทธิ์
- ดูว่าคุณกำลังใช้คีย์ลิขสิทธิ์ที่ส่งถึงคุณโดย Intel
- แต่ละอุปกรณ์จะต้องเปิดใช้งานแม้ว่าซอฟต์แวร์และการเปิดใช้งานจะเป็น ID เดียวกันกับแต่ละอุปกรณ์ก็ตาม
- อย่าโคลนอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอยู่
- หากคุณใช้ไฟล์ IES_ActKey .txt เพื่อเปิดใช้งานคีย์ลิขสิทธิ์:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนคีย์การเปิดใช้งานตัวอย่างที่มีอยู่ในอีเมลการให้สิทธิ์ของคุณแล้ว
- ใส่กุญแจการเปิดใช้งานแต่ละตัวโดยใช้วงเล็บ < ซ้ายและ > ที่ถูกต้องตามที่แสดง:

- หากอุปกรณ์ของคุณได้ติดตั้งไคลเอ็นต์การเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตรุ่น1.1.0.7440 ให้ลองทำความสะอาดข้อมูลการเปิดใช้งานในอุปกรณ์:
- เปิดพรอมต์คำสั่งและทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบ
- ไปที่C:\ded\r\s แฟ้มโปรแกรม (x86) \ Intel Education Software จะเปิดใช้งานไคลเอนต์
- เรียกใช้: Lcclean –สะอาด
- รีบูตระบบและลองการเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ลบไคลเอนต์การเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตรุ่นเก่าและติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุด:
- เปิดพรอมต์คำสั่งและทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบ
- ไปที่C:\ded\r\s แฟ้มโปรแกรม (x86) \ Intel Education Software จะเปิดใช้งานไคลเอนต์
- เรียกใช้:ถอนการติดตั้ง lnk/เงียบล้างข้อมูล = 1
- ดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอนต์การเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตล่าสุด
- ติดตั้งไคลเอนต์การเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตล่าสุดและลองการเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ใช้เครื่องมือ LicRepair เพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์หากล้มเหลวในการเปิดใช้งานเนื่องจากข้อผิดพลาดภายในของตัวควบคุมสิทธิ์การใช้งาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดพรอมต์คำสั่งและทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบ
- ไปที่ C:\ded\r\s แฟ้มโปรแกรม (x86) \ Intel Education Software จะเปิดใช้งานไคลเอนต์
- เรียกใช้Licrepair – getcode
- ส่งรหัส16หลักไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel เมื่อคุณได้รับรหัสซ่อมแซมจากฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel ให้เรียกใช้งาน Licrepair-repair xxxxx-xxxxxx-xxxxx เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
หากคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณโปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel ด้วยข้อมูลต่อไปนี้:
- แบรนด์รุ่นรุ่น BIOS และที่อยู่ MAC ที่ได้รับผลกระทบ
- จำนวนอุปกรณ์ที่ไม่สามารถเปิดใช้งานได้และวิธีการที่คุณประสบความสำเร็จ
- อีเมลการอนุญาตสิทธิ์การใช้งานที่ Intel ส่งให้คุณ
- ล็อกอินการเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตของไคลเอนต์ในระบบที่ล้มเหลว หากต้องการรับบันทึกให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้าต่างไคลเอนต์การเปิดใช้งานการควบคุมใบอนุญาตและคลิกขั้นสูง
- ทางด้านขวาของหน้าจอให้คลิก " ดูบันทึก"
- ส่งไฟล์บันทึกไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Intel

| หัวข้อที่เกี่ยวข้อง |
| คู่มือการติดตั้ง Windows * control ของ Intel * สำหรับ VARs และผู้ค้าปลีก |
| คู่มือการติดตั้ง Android * control ของ Intel * สำหรับ VARs และผู้ค้าปลีก |
